弄丢顾客十字绣 自贡商家赔5000元

  昨日，记者从自贡市工商局获悉，张某带着一副手工十字丝绣八骏图(250 × 96cm)找到商家李某装裱，在装裱过程中，李某将其弄丢，10月9日，张某来到自贡市沿滩消协分会投诉，在沿滩消协分会的调解下，消费者张某获得了商家的两倍赔偿，共计5000元。
  据了解，张某的这幅八骏图十字丝绣历时15个月完工，被李某弄丢后，多次和商家协商未果。后来到沿滩消协分会，在消协的协调下，商家李某承认十字绣丢失是自己的责任，并同意赔偿。双方最终在消委会人员耐心细致的调解下达成和解：被诉商家当面道歉，并一次性按照市场参考最低价(2500元)两倍赔偿消费者张某5000元。