面对互联网时代零距离、去中心化、分布式的挑战，“互联网+”思维对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至商业格局都有着极大的影响。秉承海尔集团战略，海尔地产扣紧时代脉搏，正在通过互联网、云资源、大数据等等的精确交互，打造海尔云，实现与客户线上线下无缝隙交流。在海尔?云社区，一切服务皆从用户需求出发，将住居物业与互联网相结合，以互联网思维挖掘物业产业增长潜力，从地产到家居实现互联智慧云。海尔?云社区，力争成为中国智慧物业管理标准的制定者。
7月17日海尔云社区，智慧社区金融服务平台即将盛大发布。作为互联网+时代领先的O2O智慧社区服务平台，海尔?云社区以物业“小微”团队的活力与创新，打破传统物业服务模式，加速颠覆性改革步伐。从客服、安保、绿化等方方面面，海尔?云社区以互联网思维的开放性、交互性、平等性与共享性出发，激励“小微”自主经营、自创价值，零距离深入客户体验，实现云服务智慧联动，为用户创享云时代最佳住居体验。
漫步“云”端，创享O2O智慧生活
当大多数开发商还停留在造房子、卖房子的阶段，海尔地产却已领先一步，以“云社区”同业主的住居生活多维度紧密结合起来，提供互联网+时代全产业链智慧生活解决方案，以无处不在的科技与创意，为业主提供无与伦比的舒适与便捷。
海尔?云社区通过整合海尔智慧家电全产业链及物联平台，连接与业主0距离智慧家，如安全模块，实现人机互动、人在外家在眼前;通过线下体验(一店+云菜网)、社区配送一诺必达的运营能力(一库)，线上支付、一卡通金融，为业主提供最后一公里的生活配套服务，如社区养老、少儿教育、资产管理中心、社区医疗等十大配套产品服务;同时整合美食、购物、娱乐、教育、社交等大资源战略合作，接入海尔?云社区020服务平台，主业可通过移动终端APP享受一站式成套生活服务;与此同时，云社区还可对接智慧城市平台，享有政务服务、智慧交通、智慧医疗等便捷服务，实现了社会资源、社区资源与社区业户的无缝对接。
从“呵护一生的房子”到“关爱一生的生活”，海尔·云社区全方位洞察需求，全时段全方位家庭保护，智能住宅和智能社区生活场景全面飞跃，拥有了更强大更广泛的智能社区功能。业主可随时通过智能终端对房前屋后、社区内停车场等重要地点的安全状况进行监控;当车辆进入或离开小区停车场时，系统自动向智能终端发送提示信息，让业主更加安心;业主还可以通过智能手机摇一摇开小区门禁、访客二维码来扫描开门，让生活更便捷……而这一切智能生活，都可以通过云社区的服务平台轻松实现。
释放“小微”能量，自主创造价值
海尔物业秉承“智慧·服务·家”的理念，依托海尔强大的品牌力量，为业主提供美好住居生活的解决方案。突破传统物业靠人管人的劳动密集型作业模式，海尔物业以互联网革新方式打造海尔云社区。成立“小微”，是海尔物业走出去、走上去的硬件基础，对内降低费用增值点，对外加强品质口碑点，其下设秩序维护、保洁绿化等小微团队，以其灵活性、创造力和分享机制，释放自主能量，致力于打造互联网+物业行业服务新标杆。
保洁绿化小微团队根据项目定位实施一级养护、二级养护，整齐化管理模式，新式设备的装备，在提高工作效率的同时，保证了地下车库、边角旮旯等社区死角区域的快速清理，为业主打造最舒适干净的居住环境。此外，保洁绿化小微团队自营后，绿化人员可以兼职保洁外围工作，从根本上实现成本持续降低，成为海尔物业“走出去”的先锋队。
秩序维护小微团队以提供高标准安保服务为基准，成为海尔物业提升品牌价值的展示窗口。秩序维护小微团队从承接地产项目开工到交房后的全流程安保服务，并逐步市场化接单增收，降低后续物业成本。同时，承接海尔?云社区商圈，利用巡检岗位，提供部分送货服务，实现自主增值，更让业主足不出户就享受到物业的贴心服务。
海尔物业小微公司自管自营、自负盈亏，使得每个“小微”成员能够自我激励、自我驱动，在为用户创造价值中实现自身价值，从而原创性的建立起一套由客户需求拉动、敏捷高效、全员自主经营的互联物业管理模式，实现股东、公司和个人利益的一致。其中，必须能够实现利润的迭代引领的小微方可进入跟投漏斗，在此跟投机制中，项目主任、平台核心岗位分享权利、分享财富、分担风险，以促进物业小微盈利能力持续迭代为引领。海尔物业小微的集约管理模式，提高了服务能力，提升了服务效率，由“微”见“著”，以“点”及“面”，最终打造多方共赢的全角度云社区定制服务。
海尔?云社区中国智慧物业管理标准的制定者。
融入互联思维，海尔物业小微不仅与业主同频互动，更是在多领域服务中实现智慧互联，探索海尔?云社区物业服务的全新模式。海尔?云社区，以创新引领时代，智享互联幸福生活。
