业主： 燃气管道设置大部分不合理， 不符合封闭式小区的条件， 河边没有护栏， 电瓶车充电设备缺失……
开发商： 在房子和配套设施验收合格的前提下会完善小区， 希望业主给他们时间
万洲社区
2013年6月，有富安臻园的业主写了一封维权公开信，致信对象为嘉兴市富名置业有限公司。
信中写道：“我们是在购买富安臻园房子之后，通过与广大业主相互沟通交流及本人观察，才发现小区有些地方与宣传和承诺不符。”
不符合封闭式小区的条件，西面没有建设围墙和防盗电网；河边没有护栏，极易发生坠河溺水事故；电瓶车充电设备缺失，要求尽快配备；燃气管道设置大部分不合理，装修后，燃气管道位于室内，存在严重的安全隐患……
业主提及的问题多达12个，也得到了其他一些业主的认同，认为富安臻园小区没有做到前期宣传承诺的效果，一些问题亟待解决。
从7月1日开始，一些业主开始维权，至今已与开发商代表进行了多次会谈协商，双方达成了一定意向，但问题最终得到解决尚需时日。
焦点一：燃气管道
业主：燃气管道装在室内安全隐患大
开发商：曾和业主签协议不能封阳台
富安臻园小区一共有11幢楼，9到11幢为一期，另外8幢为二期，共有576户人家。据小区物业介绍，现阶段实际入住的人家还不多。
提到燃气管道，业主很头疼，这些管道基本都设在室内，有业主入住后把阳台封了，这样做的后果是今后将不能点火。
以富安臻园3幢为例，北阳台都是功能性的阳台，两三米宽，和厨房打通后可以作为一个操作间。可是有业主装修好房子后封了阳台，燃气供气主管道就处于室内了，和燃气灶在一起，存在严重的安全隐患，部分业主已经收到燃气公司的安全隐患警告通知。
对于封阳台后燃气管道处于室内的情况，该幢楼的业主一致要求开发商将管道移至室外。“燃气主管道是不能从密闭室穿过的，我了解到建设部第62号令规定，在密闭的空间内不能有带气燃气管道。”有业主说。
业主把燃气管道处在室内将带来的危害和影响总结为：一旦发生泄漏事故，将危及业主的生命和财产安全；不便于燃气公司检修维护人员检查维护；如管道达到要 更换维护的程度，将给业主带来不可挽回的损失以及使用上极大的不便；到时整幢楼的业主都入住，更是给管道的维修带来极大的麻烦。
“在最初销售时，开发商向我们承诺：可在装修时打通北阳台，使其与厨房连通，从而扩大使用面积，可是应该把燃气供气主管道移至室外，这样可以保证我们的安全。”
业主代表说，后来许多业主得知不能点火后，纷纷提出改燃气管道的要求，开发商也同意改，初定业主自己承担80元，3到7幢楼都改，现正在征求各业主意见和签字。
8幢已整改完毕，记者在现场看到，燃气主管道都已改到室外。
开发商代表称，管道是经过燃气公司验收合格的，也是专业人士设计的，本身没有问题，现在做的是人性化改造。之前和业主有签协议，是不能封阳台的，但是很多业主还是封了阳台，甚至还把燃气管道封起来。
焦点二：围墙
业主：西面围墙老旧，应该新建
开发商：需和万家花园业主沟通
富安臻园小区西面没有围墙，如今看到的是隔壁万家花园小区以前建的铁栅栏围墙，高度1米有余，把富安臻园和万家花园东西隔开。
业主代表表示，这不符合封闭式小区的条件，西面没有建围墙和防盗电网，有些业主被误导，以为万家花园的旧栅栏是围墙，其实这样安全隐患很大，导致一部分业主不得不安装规格不一的防盗窗，影响小区整体形象。
“我们想要一堵与小区配套的围墙，现在的围墙太矮小，安全作用有限。”有业主说，他了解过，在建设规划红线范围内，是可以建两堵围墙的，即在万家花园原有围墙边紧挨着再建一堵。
所以业主希望开发商再建一堵和富安臻园小区东南围墙结构一样的围墙，由石砖砌成，更高大，更安全。
关于这一点，业主和开发商代表以及万家花园业主委员会都有沟通。
业主代表说：“或者把现有围墙重新改造，主要是为了保证两个小区业主的安全，费用可以我们出。”
“可是嘉兴哪里有一个小区建这样两堵围墙的，况且涉及万家花园的业主，还需不断沟通。”开发商代表说。
业主其他种种诉求
以上两点是业主们的主要诉求，另外几点也有提到。
岗亭门禁。小区现有3个出入口，其中有一个是原来规划的大门，但是现在没有人值守，业主称管理缺失。这个门在1幢和3幢中间，靠近中环东路，现在只能走 路不能开车。小区南门和北门都不大，却是主通道，小区外面的很多车辆为了绕开中环东路的红绿灯，直接从小区南门、北门驶进驶出，使小区道路变成了贯穿南北 的马路。
河道护栏。小区南面有一条河，由于是外河，有一定深度。河边有河道走廊，但是缺少护栏，小孩、老人走在河边不安全。业主希望不要用不锈钢做护栏，有碍美观，最好能建个亲水平台。
地下停车场进出口坡度较大，一些业主驾车容易溜坡。
电瓶车充电设备缺失，没法充电。
高层电梯好几次突然停止，令业主心惊。
……
“7月份我们和开发商还签了一份协议，他们说会解决这些问题，可是后来就没声音了，不能不兑现承诺啊！我们花了那么多钱，就是为了买一套上档次的房子，结果和之前宣传的出入很大！”
“最近又谈了一次，像电瓶车充电设备和燃气管道改造已经开始在改了，在房子和配套设施验收合格的前提下，我们会完善小区，但是一些业主的要求不能总在变，给我们时间我们会解决的！”开发商代表说。
