??9月21日，湖南省信访工作制度改革交流推进会在常德举行。会议主要任务是贯彻落实全国信访工作制度改革交流推进会精神，对深入推进我省信访工作制度改革作出部署。省委常委、省委政法委书记李微微，省委副秘书长、省编办主任魏旋君，省政府副秘书长、省信访联席办主任、省信访局局长许忠建，省委政法委副书记阳红光参加会议。市委书记王群，市委副书记、市长周德睿，市委常委、市委政法委书记何英平，副市长、市公安局局长胡丘陵出席会议。
??会上，市委书记王群代表市委、市政府致辞，他说，这次全省信访工作制度改革交流推进会议，为常德提供了一个相互学习、相互交流、相互促进的良好平台。我市将以这次会议为契机，深入推进信访工作制度改革，进一步建立完善信访工作制度，更加扎实有效地做好信访工作。胡丘陵介绍我市信访制度改革的经验做法。
??近年来，常德市委、市政府把信访工作制度改革作为全市重点改革项目部署推进，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”，有力提高了全市信访工作信息化、法治化和规范化水平。今年来，全市信访总量同比下降15.6%，群众来信增长4%，网上投诉增长31.3%，到省越级上访下降17.3%，进京非访下降78.8%，“信升访降”的趋势初步显现，信访秩序明显好转。我市以网上信访为重点，积极探索“互联网 信访”的新模式，构建了大系统，打造了大平台，运用了大数据；以推行访诉分离为重点，积极拓展依法分类处理投诉请求的新途径，依法推行访诉分离，力求分得开，落实法定途径分类处理投诉请求，力求讲得清，完善信访工作制度，力求办得好；以推行逐级走访为重点，积极构建双向规范的新秩序，推行依法逐级走访，强化属地责任，严肃责任追究，规范行政行为，依法处理违法上访行为，规范信访秩序。
??会议就推进依法逐级走访、推进网上信访、推进法定途径分类处理信访投诉请求、构建大督查工作格局、非正常上访的治理工作和信访信息化建设等6个方面的改革内容进行了部署。
??李微微表示，全省信访部门和广大信访干部为信访工作和信访改革付出了艰辛努力、取得了显著成效，为促进全省改革发展稳定大局做出了重要贡献。她强调，要进一步增强工作紧迫感，这是深入推进国家治理现代化的迫切需要，是进一步彰显执政为民宗旨的迫切需要，是主动适应经济发展新常态的迫切需要，是有效应对信访工作新形势的迫切需要，也是扩大和提升已有改革成效的迫切需要；要进一步突出问题导向，更加注重维护群众合法权益，更加注重提升信访工作公信力，更加注重依法和分类推进，更加注重维护信访秩序，更加注重加强基层基础工作；要进一步加强组织领导，进一步落实工作责任，进一步提高工作执行力，进一步强化责任追究。要认真贯彻省委的决策部署，坚定不移地推进信访工作制度改革，努力开创信访工作新局面，为促进全省经济社会发展做出新的贡献。
??与会人员先后参观了市信访接待中心、市国土局信访接待大厅、武陵区网格化指挥中心和武陵区穿紫河办事处，观看了常德市信访制度改革宣传片。长沙、永州、衡阳、岳阳、省人力资源和社会保障厅就信访制度改革的相关内容进行典型发言。
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