在法槌声里维护公平正义,在倾情调解中构筑“连心桥”,以“零距离”服务倾情促和谐,田东人民法庭的女子法官们将“融情于法”作为价值追求,平息着矛盾纠纷,为社会的稳定和谐发展提供了有力的司法保障——铿锵玫瑰真情为民铸天平
这里的法官没有惊天地的豪言,只有事必躬亲的践行;这里的法官没有泣鬼神的壮举,却有众人铭记的丝丝缕缕;这里的法官没有轰轰烈烈的事迹,却有感人至深的回味。这里是田家庵区法院田东人民法庭,我市唯一一个由女子法官组成的基层法庭。
多年来,法庭的女子法官肩负着扶正安良、公正公平的神圣职责,用内心的良知和对法律的坚定信仰,在真与假、善与恶的碰撞中,维护着公平正义,平息着矛盾纠纷,用辛勤的汗水实践着“小法庭”“大作为”理想,赢得了一份份沉甸甸的荣誉——中国十佳人民法庭、全国指导人民调解工作先进集体、集体一等功、全国巾帼文明岗、全省法院系统第一批“规范化人民法庭”
……
司法为民,用真情诠释法律
“天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓……”在田东法庭,司法的天平装在每一位法官心中,她们依法公开、公正地审理好每一起案件,把公正送给每一位当事人,为辖区经济发展和社会稳定提供了良好的司法保障。
“上到审判员、下到书记员,法庭的每个人都有自己的特长!”法庭庭长曹祝平告诉记者,女性法官在秉承公正司法中还体现着柔性司法,审理案件时,她们一方面强调案件的效率、一方面注重案件的质量,在“短平快”的审案方式中融汇着“案结、事了、人和”的办案理念。
从案件到庭的那一刻,办案干警就实行“马办政策”,及时与当事人联系,保证送达的及时、庭审的准时,立争在最短的时间审结案件;面对每一件案件的审理,女子法官都运用富有艺术性的语言、敏锐的洞察力和细腻的情感,准确把握当事人心理,摸清思想脉搏,春风化雨般地从心理上解开当事人的疙瘩,在化解矛盾上真正做到息诉止争、案结事了;案件办完了,执行履行是关键,无论是调解案件还是判决案件,办案法官都注重案件的执行和履行过程,主动督促被告方及时履行案件款项,确保出了法庭门、纠纷不延续。多年来,田东法庭年均化解纠纷的调解协议履行率达98%。
对一个法官而言,能做到业务精通、公平断案已经不辱使命。但田东法庭却向前推进了一步,达到“辩法析理,胜败皆服”的境界。
“这里的法官让每一个人都感受到平等和尊重!”李梁升是蒙城一家律师事务所的律师,在田东法庭代理案件给他的从业生涯留下了深刻的印象。其实,不管是双方当事人还是代理律师,都在这里坚信了一个朴素的道理:是非总有公道,公道自在人心。
在一次案件办结后,曹祝平深有感触地在日记中写下这样一句话:“变情与法的博弈为情与法的交融,是社会和谐的需要,也是法官的更高追求!”十年来,法庭共计受理案件3000余件,做到了无申诉、无投诉、无缠诉、无上访、无矛盾激化、无民转刑案件的发生。
柔性调解, 用细致化解矛盾
“女人篇:架要吵,吵糊了可不好——一位知名女性的话。男人篇:女人退一步,男人退两步——一个老公的幽默道歉方法。”这是田东法庭编印的《心灵解语》中的内容。
通过手册中的人生哲理、做人道理、经典故事,女子法官们感化当事人的心灵,让他们打开心房、敞开心扉,准确地找到解决纠纷的切入点,为调解工作的顺利进行奠定了良好的基础。
田东法庭的辖区内特困企业多,下岗失业人员多,社会不安定因素较为突出,从婚姻家庭、人身伤害,到房屋买卖、民间借贷,面对大量纷繁复杂的民事案件,她们没有简单地一判了之,而是把工作目标确定在维护群众合法权益、真正实现群众利益之上,“耐心、细心、热心”的努力调解,真正做到定纷止争,案结事了。
“你好,你找谁呀,有什么事呀?”接待时轻柔的语气,一句话、一杯茶缩短了法官与当事人之间的距离,让当事人心里一下吃了定心丸,觉得找对了说理的地方。在调解过程中,法官们处处替双方当事人考虑,把当事人想到的和想不到的地方,以及案后可能会出现的一些后遗症问题都提前想到,能在调解中一并解决的绝不让当事人出现再次诉讼。
“当事人是老百姓,我们也是老百姓,只有把他们当亲人,他们才会和我们交心,说出心里话。”这是法官黄慧常说的一句话。
“闺女,真是太感谢你了!”不久前,这位年近七旬的老人拿到补偿款后,专程到法庭表达打心眼里的感激。
2012年,做临时清洁工的老人摔伤后离开了原来的工作岗位,此后以和单位间存在经济补偿金的纠纷起诉到了法院。面对情绪激动的老人,法官耐心地倾听,像对待自家的亲人一样,用心与他交流。送走了老人,法官便多方与被告联系,耐心地沟通,希望被告方能充分考虑到老人的实际情况,让年近七旬的老人不要落下“老了没人管”的心病。耐心的调解、细致的工作,最终消除了怨气、融化了坚冰,妥善化解矛盾。
“搁置争议调解法”、“同事配合调解法”、“后果分析调解法”、“本土亲情调解法”……从来访接待到立案,从庭前沟通到开庭审理,从书记人员到审判人员,田东法庭全方位、无缝隙的调解制度,让一起起干戈化为玉帛。近五年来,法庭受理案件1543件,调解撤诉结案1281件,调撤率为83%,尤其是婚姻家庭、劳动争议等事关人民群众切身利益的民生案件,调解结案率超过90%。
倾心尽力,用创新服务和谐
在法庭的一楼大厅里,一张司法便民“诉讼服务”台上整齐摆放着立案须知、诉讼指南、民事起诉状等整套诉讼流程材料,每逢有人前来办事,都会有诉讼引导员耐心地接待当事人,实行立案、导诉、庭前咨询、判后答疑释理的“一站式”服务。
多年来,田东法庭始终践行宗旨倾情“为民司法、服务大局”,坚持“为大局服务,为人民司法”,积极打造“服务型法庭”,从小处、实处着手,主动服务发展大局和基层群众,有效地传播了法律知识,弘扬了法治精神,促进了社会和谐。
人民调解“防火墙”是田东法庭践行“人民法官为人民”的理念的最好诠释。
法庭率先在辖区各乡镇设立诉讼联络站,构建了法官与人民调解委员会直接对接的指导人民调解网络。目前,法庭三名法官分别与辖区的18个人民调解委员会,通过调解联系卡拉紧法院与基层调解委员会之间的绳索,把指导人民调解的地点扩展到街道、乡村乃至居民、村民的家中、地头,力争在矛盾的最初源头解决所有的纠纷。
法庭还根据需要适时召开联席会议,对类案纠纷进行成因分析和法律讲解,及时指导人民调解员有效开展工作。多年来,法庭先后举办了新《婚姻法》、《劳动法》、《人民调解法》、新《民事诉讼法》等相关法律知识讲座,印发培训材料300余份,培训人员300余人次,辖区内人民调解委员会年均调解处理民间纠纷600余件次,大大降低了辖区内纠纷的成诉率,成诉案件仅2%。
“让群众懂法守法,学会用法律保护自己,是我们每位法官都应该做到的。”年轻的法官崔化冰的身影经常出现在群众身边,她和同事们一起宣传资料、走村串户,进学校、进社区,以最贴近的方式体民情、听民声,以最贴心的方式解民难、化民忧。
除了开展法制宣传教育,田东法庭还针对群众文化水平不高,法律程度有限等情况,有计划、有步骤地做好人民调解员的培训,让人民调解走进老百姓的生活,让老百姓从根本上懂法,让法律成为他们生活中的“解语花”。往往是案件审结了,法庭也成了义务的“法律咨询庭”,法官们也成了义务的“法律咨询师”。
“我们不光要做维护辖区稳定的消防员,还要做普及法律知识的宣传员,服务辖区群众的服务员。”田东法庭庭长曹祝平坦言,司法为民,只有起点,没有终点!

