有人曾说过：三个苹果改变了世界，其中一个诱惑了夏娃，一个砸醒了牛顿，还有一个在乔布斯的手中。苹果论毫无疑问地改变了人们的生活方式，而从历代苹果发展来看，客户体验成为苹果得以诱惑众生的决胜法宝。而对快捷酒店行业来说，在未来行业中凸显优势的不单单是价格，还应把用户体验作为立店之本。愉悦好顾客的心情，从关照用户的入住体验开始，平衡好酒店价格与用户感受这根独木桥，两头抓，两头都要硬。实现多快好省地来住店，是破除目前快捷酒店加盟盈利瓶颈的重要良策。
当快捷酒店发展遭遇移动互联网时代，又会迸发出怎么样的奇思妙想？铂涛是这样做的，构建互动系统，可以与同住酒店的客人一起畅谈休闲；打破房间的局限性，大数据定制体验毫无疑问满足的是个性化的需求。铂涛把年轻一族作为主要的受众群体，年轻的00后就是无网不能活的一代人，铂涛照顾的就是这样一小撮人的需求。但是对快捷酒店加盟商而言，这样的受众群体单一了很多。
相比铂涛，都市118的出发点很单纯：放眼商旅人士占多数的受众群体，这类群体从中年到青年，年龄段极为广泛，如何现实让这类群体更快、更好得住上店，是都市118在用户体验方面做的极致体验。
一方面，都市118全面布局的微信开房全套功能能满足熟悉社交软件的商旅大众需求，满足他们在旅途中不方便PC端预定的局限，而转战微信接口，微信预定支付，仅仅需要旅途中短短的几分钟。而用微信预定来实现比往常前台办理更为快捷私密。微信预定、微信选房、微信支付、微信开门，最后仅仅去前台激活密匙就可以一键开门，这就是商旅人士梦寐以求的一键直通客房。
同时，都市118也更注重整个入住过程的O2O体验，客房用品可以一键扫码带回家，当然一键扫码里面已经包含了微信或支付宝的快捷支付选项。另外，互联网不仅能够展示本酒店的信息，通过利用互联网多平台数据的抓取，实现周边消费场所的集中展示与供应，满足消费者深层次的落地需求。
移动互联网朝向纵深式发展，将会给快捷酒店加盟行业带来更多的机遇。互联网科技的运用能在提高酒店入住体验中发挥关键作用，也能优化品牌效应。都市118将不遗余力去尝试启动新技术，为顾客提供更酷更贴心的入住体验，而对快捷酒店加盟商而言，这样包含互联网元素的酒店产品，是他们盈利揽客的重要利器。互联前卫的用户体验、多重立体的感官享受、35%的年均快捷酒店加盟收益，让快捷酒店加盟商坚信选择不会错。
