办理的不少相关手续、坐着飞机不辞辛苦地到国外寻求治疗。本应该有个好的开头，可是国内的一些患者可能存在对国外高端医院缺乏了解和认知，所以难念对其心生疑问或是引起一些麻烦。中国式医闹已让不少国外医生都清楚地了解到，美国看病绝不能没礼貌、不收规定随自己的心情。因为，这种傲慢、不礼貌的态度，国外医生可以直接拒绝患者，让患者直接卷铺盖回国。
盛诺一家深知出国看病患者的文明就医很重要，因为在国外如果患者存在不文明的行为，后果绝不像国内这么简单救能够解决。在澳大利亚的医院里，有一幅宣传画——监狱里躺着一名陷入深思的犯人。配的文字是：“如果你认为攻击医护人员是正确的，那我们将给你14年的时间重新思考一下这个问题，地点在监狱里。”
1.海外就医请严格遵守预约制度。
预约制度是美国就医环节中与国内看病最大的一点不同。这个制度是让大家都严格按照日程表上的时间来到医院，这样不会让患者浪费大量的时间来排队等候，也从根本上杜绝了黄牛高价卖号现象的发生。
每一位患者都必须守时，如果患者迟到超过15分钟以上，医院则有权利将预约取消。
2.就医时患者必须亲自到场。
笔者曾经带一位客户到就诊，因客户早上做了一项检查，感觉很疲倦，就不想出席下午的医生会诊，想让自己的配偶和子女去见医生。这样做在美国医院是不可行的，因为医生直接对病人负责，需要向病人解释检查结果，沟通诊断方案，家属不可能替代患者的角色。
3.医生直接对患者负责，而非家属。
在国内，常常会有家属知道病情，但患者本身不知道的情况。这种情况在美国几乎没有，除非患者已经重病昏迷不醒。医生不会因为担心成年患者不能承受病情而隐瞒真相，因为患者已经是成年，可以为自己的健康状况负责；医生也认为最直接的沟通最为有效。患者对自己的治疗方案有着最终的话语权，家属的意见在医生这边只能作为参考。
4.会诊后找医生并不方便。
预约制度决定了医生不是随叫随到，随找随到。中国患者在国内时可能会遇到以下情形——从门诊室内出来，突然想到一个问题还没有问，就从走廊里跑回诊室再找医生。在美国这样的寻找往往徒劳，因为医生已经在另一个诊室里看另外一个病人了。所以妥善的做法是在见医生之前将所有要问的问题都记录下来，见医生的时候集中提问，这样比较有效率，也是对医生时间的尊重。
盛诺一家还表示了，随着经济发展越来越迅速，现在，对于很多人来说，跨境看病不再是超级富人的专利，部分中产阶级也能承担得起医疗费用。在越来越的患者选择出国看病，那么患者更应该要重视在美国医院治疗时应该有的礼貌，对医生的尊敬，无论发生都应该用文明方式去解决。
