平原县房管中心完善机制 强化监督 大力推进业务规范化

来源:德州房产
2013-12-09
提要: 新浪乐居通讯员(崔志恩许丽萍)今年以来,平原县房管中心在提高业务人员办事效率、办事质量基础上,不断改进工作机制,强化监督措施,努力培养业务全能手,促进业务规范化。  业务平行受理。在之前业务受理人员分工负责几项业务的基础上,拓展为每个窗口全部业务均能受理,要求利用二个...

新浪乐居通讯员(崔志恩 许丽萍)今年以来,平原县房管中心在提高业务人员办事效率、办事质量基础上,不断改进工作机制,强化监督措施,努力培养业务全能手,促进业务规范化。

  业务平行受理。在之前业务受理人员分工负责几项业务的基础上,拓展为每个窗口全部业务均能受理,要求利用二个月的时间,进行岗位轮训,明年起一律正式实施房产业务平行受理,减少群众等待时间,均衡窗口压力,促进业务技能全面提升。

  定期召开业务研讨会。每周召开一次业务人员、负责同志参加的业务研讨会,分析总结疑难件办理,纠正错件避免重复化,确保应收证件齐全,录入信息完整准确,扫描件规整有序,持续推进业务规范化。

  每月进行质量抽检。每月组织有关人员,包括登记官、相关人员在内的技术检查小组进行办件质量抽检,按登记要求,对上月所有登记业务进行比例抽查,监督业务办理,及时纠正,情节严重的给予处罚。

  完善退件统计功能。业务软件增加退回案件统计功能,根据业务类型、退回日期,分类统计不同业务在整个办理过程中的退回原因,将登记业务纠错情况定期通报。

新浪地产微信分享