招聘岗位：房地产客服专员(合同管理与按揭办理方向) 房地产客服经理
招聘人数：客服专员2人 客服经理1人
简历请发送至：910991988@qq.com
联系方式：0373-3350177/13939082282
联 系 人：黄经理
客服专员岗位职责：
1.负责与客户签订《商品房买卖合同》；
2.负责办理客户《商品房买卖合同》的网签、备案及产权登记手续；
3.相关销售资料及《商品房买卖合同》的档案管理；
4.催缴客户按揭贷款资料，协助客户办理按揭贷款手续；
5.项目商品房屋产权证的办理；
6.与房管局、银行、公积金管理中心等合作单位建立并保持亲密合作伙伴关系，协调各单位有序高效办理各类合同备案、产权登记及产权证相关手续；协调银行放款，确保项目各阶段回款指标；
7. 根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件，缩短按揭办理进度，加快银行放款速度；
8.项目客户资料规范管理；
9.项目客户关系有效维护；
10.为项目客服体系的持续改进、完善提供意见和建议。
客服经理职位要求：
1.男女不限，大专及以上学历，年龄原则上要求30以下；
2.三年及以上房地产行业从业经历，原则上要求一年以上同岗位工作经验；
3.具有跟银行、房产管理部门交往经验，熟悉银行按揭、房产备案及办证流程；
4.优秀的组织、沟通、协调能力，对突发的事件有应急措施和应对能力；
5.熟练使用OFFICE系列办公软件；
6.良好的口头表达和书面表达能力，办事踏实、耐心、细心；
7.两年以上驾龄，有较好银行、房管局人脉资源，具有知名房企同岗位一年以上工作经验者优先录用。
客服经理岗位职责：
1.统筹管理客户《商品房买卖合同》的签约、网签、备案及产权登记手续；
2.统筹管理项目商品房屋产权证的办理；
3.统筹管理项目相关销售资料及《商品房买卖合同》档案；
4.统筹协调催缴客户按揭贷款资料，协助客户办理按揭贷款手续，根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件，缩短按揭办理进度，加快银行放款速度；；
5.与房管局、银行、公积金管理中心等合作单位建立并保持亲密合作伙伴关系，协调各单位有序高效办理各类合同备案、产权登记及产权证相关手续；协调银行放款，确保项目各阶段回款指标；
6.统筹规范管理项目客户资料；
7.有效维护项目客户关系，巩固和提升项目客户忠诚度；
8.带领客服专员持续改进、完善项目客服体系制度及流程；
9.为客服专员顺利开展工作及业务水平提升提供必要的指导和帮助。
客服经理职位要求：
1.男女不限，大专及以上学历，年龄原则上要求35以下；
2.三年及以上房地产行业从业经历，原则上要求两年以上同岗位工作经验；
3.具有跟银行、房产管理部门交往经验，熟悉银行按揭、房产备案及办证流程；
4.优秀的组织、沟通、协调能力，对突发的事件有应急措施和应对能力；
5.熟练使用OFFICE系列办公软件；
6.良好的口头表达和书面表达能力，办事踏实、耐心、细心；
7.两年以上驾龄；
8.有较好银行、房管局人脉资源，具有知名房企同岗位一年以上工作经验者优先录用。
企业简介：
新乡市上宅置业有限公司，隶属于河南上宅投资集团。
河南上宅投资集团成立于2009年，总部位于郑州郑东新区CBD国泰财富中心12楼，是一家致力于从事高端品质楼盘开发运营的专业房地产公司。公司开发项目注重品质，致力于打造精品楼盘，构筑真正美好生活，进入一座城市打造一座标杆，企业宗旨是“打造老百姓买得起的好房子”。上宅集团不仅拥有相当规模的固定资产和雄厚的投资实力，更形成了一支成熟高效、团结精干的优秀团队。上宅集团成立以来先后开发了许多精品楼盘，赢得了良好的口碑。
已开发的项目有汝州上宅公馆和原阳清竹苑项目；2013年上宅集团5盘同开，新乡公园城邦，原阳公园世纪、鲁山公园世纪、延津公园世纪、洛阳新安公园世纪。开发面积总计约200万方，公司着眼于全省开发布局，致力于成为百亿上市企业，跻身河南一线房地产开发企业行列。
集团业务涵盖多个板块，其中：
投融资板块，下设河南上宅投资发展有限公司；
房地产板块，下设河南省上宅置业有限公司及各个地区分公司；
物业管理板块，下设河南省上宅物业服务有限公司；
温泉酒店板块，下设上宅温泉大酒店有限公司；
有机农业板块，下设河南黄河稻夫有机农业园林有限公司，从事有机农产品种植和花卉苗木种植，种植的花卉苗木用于公司各个项目的小区绿化；
新能源开发板块，下设郑州富源地热技术开发有限公司
商贸公司，主要从事公司项目建筑建材的采购。
上宅置业秉持“方圆智慧，根植上宅”的经营理念，从产品的规划、设计、景观营造，到材料、成本等各环节，上宅均秉承“资质合规、诚信经营、战略合作”的原则精选合作伙伴，力求为进驻的每一座城市敬献第一品质！
（编辑 高晴）
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