提要:白桦林间29#楼首日交房一次性交付率100%当2016年1月8日的第一缕阳光映射在经发地产白桦林间时,白桦林间工作人员早已忙得不亦乐乎,开始迎接29#楼的新业主们来验收自己的新家。本次交房的最大亮点,是经发地产引入“移动验房APP”,采用移动终端进行验房,通过标准化交房流程操作指引、一站式交房功能提...
白桦林间29#楼首日交房一次性交付率100%
当2016年1月8日的第一缕阳光映射在经发地产白桦林间时,白桦林间工作人员早已忙得不亦乐乎,开始迎接29#楼的新业主们来验收自己的新家。
本次交房的最大亮点,是经发地产引入“移动验房APP”,采用移动终端进行验房,通过标准化交房流程操作指引、一站式交房功能提升客户收房体验,对问题进行排查、整改、提高一次交房成功率。这也是经发地产借力“互联网 ”摸索交楼工作标准化、数字化和移动化的又一举措。
摒弃传统的笔纸验房模式,此次,经发地产验房工作人员使用了明源移动验房App,业主只需轻轻松松使用pad打开APP,在户型图上定位、拍照、点选检查项、描述问题点,就能够做好记录,还能够当场让业主在手机上签名完成交付。至于问题报告,手机一键同步后,全都在验房云平台自动生成,节约了大量的验房报告整理时间。而业主对验房结果的确认采取直接在pad上签名,业主看着也放心、省心,大大提升了成功交付率。同时,也便于相关主管领导实时在线监控,对交房进度、流程、后期改进都能及时跟进。
1月8日,白桦林间29#楼一次性交房率达到100%,没有出现一例客户不满意。客户满意的口碑背后,是经发地产重视客户居住体验、积极拥抱互联网并付诸行动的结果,也向“为提升您的生活品质而不懈努力”的品牌理念注入了时代内容。

