在住宅楼中墙体渗水已经成为多发现象，这不仅影响到业主正常居住，还对房屋美观性也会造成严重破坏，给业主造成很多的麻烦甚至损失。家住阳光海岸小区的刘女士最近便遇到这种情况，购房入住两年后房屋频现渗水问题，维修两次后仍未改变现状，刘女士住得非常闹心。
多次维修未能解决渗水问题
前 天下午1点，记者来到了位于万江公共汽车站旁的阳光海岸小区。刘女士居住的是一套顶层复式洋房，刘女士说，这套房子是2009年10月交楼，装修入住两年 后便出现渗水问题。而卧室、阳台与楼梯处的渗水情况尤其严重，这些地方的天花板出现缝隙，墙壁的墙漆已现脱落与发霉现象，刘女士指着楼梯拐角处告诉记者， 每次下大雨时这个位置渗水尤其严重，需要放置水桶在此接渗落的雨水。
去年7月份，刘女士找到该小区的物业反映后，相关部门的工作人 员前来整修过，认为天花板出现缝隙乃外墙砖砌体在温度出现变化时所产生热胀冷缩现象造成。此外，他们将发霉发黄的墙粉刮掉，做了一层防水，再把墙粉刷上。 “但好景不长，渗水的老问题又出现了，刘女士再次找上小区物业部门，前后一共维修过两次，但根本问题始终没有得到解决。去年12月份，连续下了两日大雨 后，刘女士的房屋又出现渗水现象。
“现在一到下雨天，我们就很担忧，外面下着大雨，家中就开始下小雨。”业主刘女士指着顶层卧室多 处发霉的天花板说，自己的房子花了心思装修，是打算长期居住的，但入住才两年，频频出现的渗水问题让一家人很是头痛，住着很是闹心。据业主们介绍，房间渗 水在该小区是普遍存在的情况，大部分业主的房子都有不同程度的渗水现象。
保修期内质量问题由开发商负责
对于业主所投诉的渗水质量问题，物业处工作人员表示，该小区陆陆续续有业主向物业反映了同样的问题，他们一一反馈给了发展商。发展商的答复为渗水问题是多种原因造成，有房屋质量和违规装修带来的后遗症。如属开发商的责任，责无旁贷，愿意承担相关的法律责任。
“房 子有3年保修期，保修期内房子出现质量问题应由开发商负责维修。”东莞律师事务所王强文律师提醒业主，如果多次维修未解决根本问题，对于房屋质量问题存在 争议，可以委托专业鉴定机构进行鉴定，与开发商协商，保证维修效果。对于开发商不履行合同约定的维修义务，业主可自行委托相关部门对房子进行维修，产生的 费用则由开发商承担。如果开发商不承担责任，可通过诉讼或仲裁的方式，强制性要求开发商承担责任。而对于超过了保修期的房子，如果是公共主体部分出现质量 问题，业主可申请动用维修基金来维修。
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在房屋质量问题里头，渗水、漏水已成为消费者投诉最多问题之一，造成房屋渗水的原因有许多种，渗水情况也发生在收楼、入住后等不同环节。本期记者采访了资深律师，针对房屋渗漏问题，为消费者支招如何利用法律维权。
验房时发现渗水可拒绝收楼
收 楼过程中必须要掌握一个原则：“先验后收”。房屋渗水是常见质量问题之一，一旦发现房屋渗水，购房者应拒绝收楼，并与开发商协议整修好后再收楼，如有逾 期，还应要求开发商支付交楼逾期赔偿金。收楼要坚持的原则是只要发现问题，不管大小都要在相关文件或表格中记录下来，如有不满意的地方，可提出意见并将意 见填写在《验房交接表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，买家应另以书面形式将意见送交开发商，发现问题双方可协商解决，如属可整修内容，应协 商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间，一般不超过30天。
保修期内房子渗水由开发商负责
对于已经装 修入住，尚在保修期内房子出现质量问题由开发商负责维修。如果渗水问题属于房屋质量不合格造成，开发商责无旁贷承担相关责任。对于多次维修未解决根本问 题，可以委托专业鉴定机构进行鉴定，与开发商协商保证维修效果。如果开发商不履行合同约定的维修义务，业主可自行委托相关部门对房子进行维修，产生的费用 则由开发商承担。如果开发商不承担责任，可通过诉讼或仲裁的方式，强制性要求开发商承担责任，用法律约束开发商。
超出房屋保修期可申请维修基金
而 对于超过了保修期的房子，如果是公共主体部分的质量问题导致渗水，如外墙、顶楼天花板出现渗水，业主可申请动用维修基金来维修，反之只能自己掏钱维修。申 请维修基金手续繁杂。条例规定，涉及部分楼宇、单元、楼层的共用部位、共用设施设备的维修工程，业委会应当组织所涉及范围内的业主召开会议，经所涉及范围 内业主所持投票权三分之二以上表决通过后实施。业委会可委托物业管理企业持相关材料到银行办理资金预支或结算手续。到银行办理资金预支手续时应提交维修基 金预支用备案表、维修工程施工合同及维修费用分摊明细表等；工程竣工验收合格后到银行办理资金结算手续时，应提交维修费用决算单、维修费用发票、最终维修 费用分摊明细表、费用决算分户调整表等。
