提要：??记者9月25日从秦皇岛华润燃气有限公司了解到，2016年9月4日，秦皇岛华润燃气有限公司客服管理系统(CIS系统)与华润燃气集团实现联网上线，居民用户收费方式由原来的即抄表即收费改为抄收分离，抄表员的职责转变为“看表催费”。今后，市民可到指定的收费窗口或合作银行网点，或通过网上银行、手机银行等渠...
??记者9月25日从秦皇岛华润燃气有限公司了解到，2016年9月4日，秦皇岛华润燃气有限公司客服管理系统(CIS系统)与华润燃气集团实现联网上线，居民用户收费方式由原来的即抄表即收费改为抄收分离，抄表员的职责转变为“看表 催费”。今后，市民可到指定的收费窗口或合作银行网点，或通过网上银行、手机银行等渠道完成气费缴纳及预存。
??目前，秦皇岛市有12万民用户实行抄收分离。由于收费方式的变化，给燃气用户暂时带来了一些不便。实行抄收分离后，秦皇岛华润燃气的各服务窗口网点在早8点提前开门营业，中午不休息，安排人员维持大厅秩序，减少用户排队等待时间。
??此外，公司增加硬件设施投入，在总公司办公大楼、东港路456号邮政储蓄支行、河北大街与红旗路交叉口、行政服务中心三楼大厅改造和增设4处收费网点，来方便用户缴费。在过渡期内，公司将组织安排人员到各个老旧小区巡回进行现场收费，对一些确有困难行动不便的老人，实行入户代收。
??据悉，计划到11月初，中国银行、农业银行等各银行所属网点会相继开办燃气费代收业务及网上交费，在明年1月份可实现微信和支付宝缴费。届时依托“互联网 ”的服务平台，更好地方便百姓，为市民服务。
??最后提醒广大用户，自入户抄表算起，在一个月的收费周期内到燃气服务网点缴费即可，即在30天的缴费期限内可自行选择，尽量避开人员集中的时间段。
