近日,北京建都医院举办了一场别开生面的癫痫康复病友会,来自全国各地的200多位癫痫患者聚集一堂,倾听癫痫诊疗专家讲解癫痫病防治知识。
将医疗服务延伸至出院后
癫痫患者在医院接受的短期医疗服务和简单的医患沟通,现在已无法满足患者的医疗需求了。如果能以沙龙的形式定期组织癫痫患者与医护人员聚会沟通,一起探讨科学的治疗康复手段,可以帮助癫痫患者正确认识自己的病情、树立与疾病斗争的信心。抱着这种想法,北京建都医院推出了“癫痫患者病友会”医后服务新模式,将医疗服务延伸到病人出院后的康复、健康教育、保健、心理支持等服务。
经过10年的尝试与摸索,如今北京建都医院已经针对各种癫痫病类型,成立了多个“癫痫患者病友会”,通过定期组织活动为患者们提供健康信息、心理辅导、定期回访等针对性服务,帮助患者继续治疗。参加病友会的患者出院后,会有指定医院人员对其进行出院指导,并给他们发放出院“明白纸”,以方便病人出院后出现轻微不适的情况时,可及时联系咨询医生。
北京建都医院自2014年成立第一个病友会以来,共有1000余名患者及家属参与了活动。
用爱架起医患沟通新桥梁
“来就诊的癫痫患者大多备受发作折磨多年,有的甚至经历了很多次失败的治疗,他们患病后悲观情绪严重,有的甚至拒绝与人交流,因为他们自卑,害怕身边的人异样的眼光。”北京建都医院癫痫诊疗专家邹官林主任告诉记者,一些手术治疗失败的患者找不到调节心态的正确方法,负面情绪无法缓解再加上家庭生活压力就会选择自杀,所以治疗后的持续心理辅导对这些病患来说同样重要。
因此,针对癫痫患者的病友会不定期的就会组织一次,除了开展治疗常识、自我护理、心里辅导等讲座,医护人员还会组织户外爬山、诗歌朗诵等娱乐活动。在这里,癫痫患者因为有着相似的病史而成为朋友,通过交流病情、感情,他们纾解了心情,通过相互鼓励、支持他们重拾了自信。医护人员从接诊台来到病患中间,从简单的问答到定期的沟通、辅导,换来了和谐、愉快的医患关系。病友会,这种医后服务的探索,对于医生和患者双方,不失为一种取得互相信任的好方法。

