凯德星再升级优化整合产业链打造智能生态系统

来源:新浪乐居
2017-05-24
提要:凯德星再升级优化整合产业链打造智能生态系统

  随着大数据、人工智能等新技术的突破性发展和应用,正在推动中国房地产进入一个升维阶段。中国房地产的竞争维度,已经不再是卖房子、卖空间,而是以商业的核心资源“人”为中心,利用先进技术整合产业链条和线上线下资源,形成生态系统。

  那么问题来了,是线上导流到线下,还是线下引流到线上?凯德星生态圈给出了自己的答案——多维度集成平台。线上线下互相导流,进行深度融合;多业态、多场景应用打通,形成生态循环。这是凯德的探索方向,更是互联网乃至物联网时代商业发展的必然趋势。

  探索地产生态圈新模式

  线上为什么要走向线下,因为线下有“刚需”。“烧钱大战”为什么走到后面,还要拼服务内容和品质,因为要可持续。凯德星生态圈的逻辑就是要提供有品质的“刚需”服务,撩到“痛点”。

  线下生态圈里的每一环,我们都要设定“刚需”场景,比如商场的停车、办公楼的门禁。这些刚需内容,通过互联网工具,让它高效,让客户体验便利,这样的应用就能产生线下向线上的导流。导流的下一步就是数据应用。线上企业对数据的应用领先了一步,但实体所提供的场景,能把数据维度拉得更广、更深。

  凯德星介绍

  凯德星目前采用微信及手机站“轻应用”形式登陆,不需要反复升级,不会花费宝贵的流量,对于讨厌“默默被升级”的果粉以及喜欢简捷的手机党来说,确实是很不错的福音。

  在凯德星页面选择要去的商场或者自动推荐就近商场后,首页上除了清晰的列示出功能模块外,还为品牌预留了一个大幅的滚动广告位。不仅如此,还把对消费者最实惠的功能——优惠券领取区放置在首屏之中。

  凯德星应用场景

  从凯德星的功能设计来看,主要提供包括商铺查询、活动参与、排队订餐、会员积分兑换、停车找车、服务信息和如何到达等的体验、互动和查询。会员可通过拍照方式自助上传小票累计积分,可使用积分兑换商品,其中涵盖了商品抵用券、代金券和停车券等各类卡券的兑换。而且在卡券快到期时,凯德星还设置了短信提醒功能。

  对于消费者而言,成为凯德星会员不仅自己能在线上参与万人团活动,还可以邀请亲友一起参与线下商场的摇一摇活动,凭借有效积分,不用兑换也可以参加霸王餐。在凯德购物星首页上方有活动图片,点进之后便可参与活动,互动性和体验性相当不错,符合移动互联网用户要求快、新、奇的要求。

  凯德星打通了线上线下,不但都已实现自助积分、智能停车、在线等位、店铺导航、卡劵优惠、在线报名、一键打车、会员商城等智能服务功能。而且系统本身的多触点也为线上线下融合提供了天然基础。

  打造共生、共享、共赢的生态圈

  在整合全产业链资源的基础上,凯德星生态圈进一步将互联网工具化。技术发展的核心动力来源于应用需求,技术与商业,在今天这个时代已经不能分家。技术、商业、生态,正在逐步形成三维链条。而共生、共享、共赢是凯德生态圈的特质。即线上线下智能共生,全产业链资源共享,客户、合作伙伴多方共赢。

  对于凯德而言,不变的是“以人为核心”,变的是“场”和“景”。不但“场”要不断延伸,做到线上往线下,线下往线上发展。“景”也要逐步丰富,有自己的“景”,也拉来异业伙伴们的“景”。也只有这样的画面才有纵深感和层次感,这样的商业场景才能将更大的乐趣带给消费者。

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