铺铺旺,是线下店铺选址转让行业中的领先者。在同行苦苦求生存的时候,铺铺旺已经通过自己精良的产品和优质的服务,打破了这个行业的固有生存模式,创造了新的发展趋势。
2006年的房地产行业,关注住宅房产的多,商铺房产的少,大多商家想要找店转店只能依赖自己。而铺铺旺的董事长郭英勇看准这个市场的空白,注册了中国房产信息台网,铺铺旺的前身。
当时的电子商务才现雏形,58、赶集等分类信息网站才成立一年,还没有商铺转让这个分类。当时的实体店铺正在蓬勃发展,每天有大量的商铺在转让、出租、同售,也有许多人在找店创业。但当时却没有专业为商铺转让提供服务的机构,大多数人转店找店只有三种渠道:
1、店门口贴小广告/扫街找门口贴了转让信息的店
2、报纸上打广告/每天浏览报纸查看
3、通过亲朋好友推荐
而这些方式都有致命的不足:信息传播面太窄,没有专业机构协助快速成交。
当时的房产信息台一边组织人员专注地学习商铺相关的知识;安排人员在各大报纸上收集店铺转让、出租、求租等信息,并分别整理归类,同时,也招聘了技术人员,开始搭建商铺转店找店网站,力争从技术上对服务做出良好支持。通过网站技术实现,当有客户需要找店转店时,工作人员能够迅速地从已经分类归纳好的商铺信息中筛选与客户需求匹配的商铺并推荐给对方,运用专业知识帮助店主评估店铺价值,协助双方谈价议价,快速成交。
最初制定的工作方式,形成了铺铺旺的基础产品和服务。而也正是有了网站及数据库产品的雏形,让铺铺旺的领导者们坚定了开发好的产品,提供优质服务的理念,并将之贯穿到整个铺铺旺的工作之中。
正因如此,才有了后来铺铺旺网站的不断改版升级,只为给用户提供更好用、更有利于转店找店的体验;有了铺铺旺APP、WAP版、微信公众号等移动互联网产品,在移动互联时代提升用户体验,帮助客户能够更便捷地实现店铺成交。
铺铺旺的基础服务如为客户筛选、匹配需求信息,推荐目标客户到店看店、协助双方撮合议价等等,表面看起来似乎谁都可以模仿,也有一些离职人员或其他人如法炮制,甚至叫跟“铺铺旺”三个字相近的公司名,却始终经营不善。因为他们缺少产品的支持,模仿了表面,却无法做到直接将产品与服务融合起来,最终成就客户需求。
2013年起,在产品和服务的双重支持下,铺铺旺全力发展,加快了扩张速度,将分公司拓展到全国大部分一、二线城市,2014年底已经在43个城市开设了分公司,而到2015年底,更是将分公司数量提升到63家,遍布全国大部分省、市。同时,铺铺旺组建的移动互联产品开发团队已具规模,铺铺旺的平台支持全面开花——从电脑到手机,从网站到微信,客户使用任何一个终端设备,都能够轻松便捷实现店铺成交。
有了从最初开始积累的信息和技术平台的持续开发迭代,才造就铺铺旺后来的几十万客户和几十亿元的成交量、造就铺铺旺后台数据库上百万条信息,形成了今天铺铺旺独一无二的标准服务水平。
铺铺旺,将转店找店从报纸的夹缝广告搬到电脑上,再移到随时随地使用的手机上。当模仿者还在搭建电脑网站时,行业的开创者铺铺旺已完成“互联网+移动互联”平台建设的华丽转身,坚持做到从线上到线下,平台+人工,形成真正闭环的O2O,全面保障公司的经营发展,给客户提供超值服务,持续成为行业领跑者!

