在百度里，志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供服务的人。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。近年来，我市涌现出一批批志愿者，他们帮助他人、服务社会，既“乐人”，也“乐己”，并用他们的行为传递着爱心、传播着文明……
爱心托起爱的大家庭
50岁不到的鲍慧平个头不高，皮肤黝黑，面带笑容的他给人的感觉总是很乐观。加入志愿者之前，他就是邻里口中出了名的热心肠。早在10多年前，他家住在北门闸子口时，隔壁有一对退休老夫妻因为没钱装不起自来水，只能到邻居家挑水。见老人挑水很吃力，鲍慧平就主动送水到这对老夫妻家，这一送就是多年。那时的鲍慧平并不知道什么叫公益，什么叫志愿者。用他的话来说：谁家没有这样那样的困难，我只是尽己所能及时地伸伸手帮助他们一下而已。
在鲍慧平的带领下，他的女儿鲍雅蓉也加入了帮扶这对老夫妻的行列，总是帮这对老夫妻洗洗刷刷。对鲍慧平父女心怀感恩的老夫妻离世前，留下遗嘱，将他们所住房屋转给了鲍慧平。那时候，鲍慧平一家五口人挤在40平方米的房子里，突然多出40多平方米，确实能解决他家的拥挤，可鲍慧平婉言谢绝了老人的好意，特意找来老人在外地的小儿子，让其接管了老人的房子。此后多年，鲍慧平还帮老人在外地工作的小儿子缴纳了多年的物业费。
2011年，当宣城市红十字会志愿者队伍成立后，鲍慧平和女儿一同加入了志愿者队伍，成为了一名光荣的志愿者。从此，工作之余，鲍慧平父女俩携手频频出现在各项公益事业活动中。
高家騋是一名“明星志愿者”，用“明星”来概括他一点也不为过。高家騋是我市红十字会志愿者中唯一的三星志愿者。据了解，要成为三星志愿者需要260个小时的公益服务时间，目前他已经累计有340个小时。自2011年5月6日加入志愿者队伍后，他不仅按时探访敬老院为老人洗澡、剪指甲、陪老人聊天拉家常，还常常帮扶贫困学子，并给外来务工人员的子女送去温暖。此外，他还义务植树、并给数以千计的学生和市民做过义务紧急救护知识的培训等各项公益服务。
志愿者推动服务事业发展
“在志愿者的服务队伍之中，红十字会并不是唯一的组织。”据市民政局民间组织管理局吴学斌介绍：近年来，我市逐年加强青年志愿者的注册与管理工作，积极发展会员，不仅建立青年志愿者的培训体系，按照专业化、精细化的原则提高青年志愿者的服务水平，加强队伍综合素质的提高，完善协会的服务功能，还建立了志愿者经费保障机制，探索创造工作活动化、活动项目化、项目社会化的运作模式，把各级青年志愿者协会真正办成有自转能力的、社会化运作的组织。
据了解，目前，我市注册成立的志愿者队伍除有宣城市志愿者协会外，还有宣城市义工协会、宣城市青年志愿者协会、宣城市青年志愿者爱心车队、宣城市青年志愿者车友协会等等。其中，全市各类志愿者组织所注册的人数已经超6万人。多年以来，全市各级青年志愿者组织服务社会、服务青年，他们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入开展了一系列主题鲜明、内容丰富、富有成效的志愿服务活动。同时，各级青年志愿者组织通过不断加强志愿服务文化建设，已树立高度的文化自觉和文化自信。此外，他们还密切关注经济社会发展的重点领域，不断拓宽志愿服务空间，搭建志愿服务平台，广泛开展切实有效的志愿服务活动，并用他们的风采，不断发展壮大新的志愿者加入，推动着我市志愿服务事业迈上新台阶。
志愿者倡导无私奉献
“赠人玫瑰，手有余香。”谈起这些年来，参与志愿服务的体会，高家騋颇为感慨地说：“这些年来，我的工作之余时间几乎都用在了参与各种志愿服务上，虽然人很忙碌，但收获的却是一份心灵上的满足。因为参与志愿工作既是‘助人’，也是‘自助’，既是‘乐人’，同时更是‘乐己’，我很享受这种忙碌！”
“我是为了追求内心的幸福！”对于自己投身志愿服务，鲍雅蓉如是说：“我受父亲影响，做志愿服务，起初一些人不理解，片面地认为我们从事志愿工作只是一种慈善为怀、乐善好施的表现。有的人还把我们的志愿服务看成一种单方面的施与；有的甚至还把志愿者当作‘廉价劳动力’，认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。这不是拙劣的口号，而是关于幸福的哲学。做志愿服务不是一种道德负担，不是由外而内的强制律令，而是发自内心的追求；做志愿服务并不悲情，而是一门关于幸福的学问；做志愿服务不崇高也不神圣，更不是悲壮的牺牲，而是一种平凡的生活。就像每一个为绿色梦想而一心付出的环保志愿者那样，这种幸福生活每天都触手可及……”
