本报讯(记者 葛均艳)几场突如其来的大雨给青岛带来凉爽的同时，也给不少市民带来了原本不应该出现的“麻烦”。近日，本报频繁接到小区业主的投诉，反映自己的房屋存在 “漏雨”现象。记者了解到，房屋漏雨的现象，在部分小区内较为集中，而部分开发企业以及物业的不作为也让业主们苦不堪言。

  开发商“糊弄”物业“不作为”

      近日，财经热线接到多通热线反映房屋漏雨情况。市民王先生是城阳风情蓝岸小区的业主，他致电表示，连续的大雨天已经让他们苦不堪言，自 2012年11月房屋交付起，每逢下雨家中就会渗水，而这几天的大雨让他们家卧室的飘窗一直渗水，从飘窗的顶部一直漏到台面上，雨水都流到了地板上，而自 己多次联系物业一直没有上门维修。

      记者采访获悉，像王先生一样遭遇“漏雨”困扰的市民还有很多。其中，频繁出现问题的莫过于位于李沧区的蓝山湾项目。一位不愿意透漏姓名的女 士致电称自己是蓝山湾一期的业主，早在交房之初，就因为地热的管子问题，多次与物业接触。令她没有想到的是，接下来每次阴雨天，她家房屋的漏雨问题，都让 她麻烦不断。如今，项目已经开了好几期了，她的房屋漏雨问题依旧没有得到很好的解决。“全青岛没有像蓝山湾业主这样的，三天两头去维权。”

      针对市民反映的问题，记者搜索发现，不管是新闻还是贴吧里蓝山湾漏雨的消息随处可见，而对于这类漏雨现象，开发商及物业公司貌似已经“见怪 不怪”。该女士告诉记者，漏雨问题开发商和物业不是没有修过，但是修修补补总是不能解决根本问题，“我也是实在没有耐心了才寻求帮助，说实话，这也是属于 小区的家丑，不是实在气不过了谁愿意往外揭啊”。

  “拖工”因利益驱使施工方赚取“保修金”

      记者采访获悉，针对该小区漏雨问题，业主与开发商已接触过多次，但都没有从根本上解决问题。记者致电该小区物业，相关负责人表示正在跟业主 协调，争取早日解决问题。此外，记者还了解到，目前该小区部分业主已经入住，但房产证却没拿到，据了解，主要原因是这几个楼座还不具备交房标准。

      对于新房房屋漏雨的问题，市民对此都表示“深恶痛绝”，而部分楼盘开发商与物业相互推诿责任的现象也不少见。如果说，前期的房屋质量不过关 已经让人表示不理解，那后期的“不闻不问”“拖延工期”更让业主万分伤心。究竟是什么原因让部分已交付小区漏雨问题难以解决呢？在某物业公司负责工程维修 事项的崔先生的一番话让记者恍然大悟。他说，住建部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定，施工单位对外墙面防渗漏工程保修期为5年。根据开发商同施工 单位签订的承包合同，开发商会从工程款中扣留5%，作为保修金，待保修期满，再将尾款转给施工单位。房屋保修期内维修，动用的正是这笔保修金。一旦拖过房 屋质量保修期，业主就可以申请房屋维修基金进行维修了。因此一些施工单位不修或者糊弄一下便能拿到尾款。

  开发商为保修期内第一责任人

      针对工程交付后房屋维修难的问题，青岛市城乡建设委建管局今年5月中旬下发《关于进一步加强住宅工程保修期内质量投诉处理工作的通知，通知 中明确规定，开发(建设)单位作为保修期“内质量投诉受理第一责任人应及时、妥善跟踪处理投诉人反映的质量问题，将问题解决在售后服务第一时间。”

      据了解，青岛市城乡建设委建管局相关负责人指出，我市建筑质量管理部门也设立了严格的考核管理办法，因施工质量原因，同一工程连续发生3起 或3起以上投诉的，对工程开发(建设)单位、施工企业、监理企业各扣20分，项目经理、项目总监各扣20分处罚。对开发(建设)单位、施工企业在青岛市行 政区域内在建项目进行全面停工检查；期间，建设单位暂不得组织阶段性验收；取消开发(建设)单位、施工企业、监理企业当年评优评先资格；当年不受理企业资 质扩项、晋升申请。

      因施工质量问题引发大规模群体、越级上访等造成恶劣影响的，对工程开发(建设)单位、施工企业、监理企业各扣40分，项目经理、项目总监各 扣40分处罚。对开发(建设)单位、施工企业在青岛市行政区域内在建项目进行全面停工检查；期间，所有工程项目建设单位暂不得组织阶段性验收；同时，资质 管理部门对其资质条件(外地入青企业信用情况)进行重新审核，3年内取消开发(建设)单位、施工企业、监理企业评优评先资格。

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