博罗物业费指导价拟涨 引反对声一片
公示20天收到建议约20条，物价局称提价是为提高物管服务质量，减少业主投诉
博罗现行物业服务收费政府指导价从2005年12月1日执行至今，已近8年未作调整。今年8月16日，县物价局和县房管局联合发布征求意见稿，拟上调指导价，以提高物业服务质量，减少业主投诉。公示期昨日结束，从反馈意见看，反对涨价声远远高出了支持者之声。
背景：物管成本涨 指导价近8年未调
据博罗县物价局副局长许志勇介绍，物业服务收费政府指导价考虑上调，主要是基于以下几方面的考虑：首先是物业服务成本上升，现行的政府指导价已近8年未作调整，但根据成本监审结果，2010年-2012年博罗县物业服务社会平均成本为：带电梯为1.24元/㎡·月，不带电梯为0 .90元/㎡·月；其次是物管人员工资偏低，2010-2012年人均月工资2130元，低于同期博罗在岗职工月均工资2605元，导致人员不稳定，服务不到位。
物管公司面对成本压力，采取缩减人员，增加工作量等方法压缩成本，产生管理不到位的新矛盾，既导致业主不满，也不利于物业行业健康发展。物价局每年接到的投诉中，来自物业方面的投诉就占相当比例。
方案：按服务等级实行最高限价收费
根据征求意见稿，博罗物业服务小区仍实行“捆绑式”服务收费，实行最高限价管理，不再实行基准价加上浮幅度管理模式。机动车停放保管服务费实行最高限价管理，不再单独对含监控物业小区机动车停放保管服务费另行审批。
许志勇介绍，县价格成本调查队选择博罗具有代表性的7个住宅物业小区(其中带电梯住宅面积为817138.99平方米，不带电梯住宅面积58041.53平方米)，开展物业服务定价成本监审，作为本次调整政府指导价的主要依据。
县物价局：最终指导价还需两部门商定
从8月16日到昨天上午，县物价局共收到约20条建议，该局有关领导称，反对涨价的占多数。
业主代表刘先生就表示，物价局说如果物业达不到服务等级标准，业主可以与物业方协商低于等级指导价的物业价格，相当于将责任全部推到业主身上，物价局的收费文件到时就是物管的挡箭牌，拿出指导价就可完胜业主。服务不到位，业主最需要的是职能部门的监管，而不是把物业管理费调高后，再叫业主自己跟物业协商价格，因此要求物价局暂停提高物业管理费的做法。
对此，许志勇介绍，对于广大业主和物业公司的建议，县物价局和房管局都非常重视，目前征求意见即将结束，最终如何来定政府指导价还需要两部门商定，并报县政府通过才能正式执行。
[声音]
博罗一新建小区的业主梁先生：现在物业公司经营太不规范，收入不透明，物业公司原本是业主雇佣来为业主提供看家服务的，却反过来利用小区资源搞对外经营，如出租场地给广告公司，将小区的游泳池对外开放等，进行营利。如今，人工成本确实在提高，但物业公司的外收入也在增加，只讲亏损不讲隐形收入，随意提高物业服务收费标准不合理。
博罗一知名物业公司的保安王先生：物业服务提价听起来是好事，似乎关系到员工切身利益，只是担心提价后，公司是否会将这部分受益真正分享给公司员工，价格提了员工收入没涨，结果很可能是给物业公司的老板提高了利润。
