提要:   武汉市民之家将全面提升服务质量和工作能力  (记者郭婷婷实习生吴燕博)习近平总书记来湖北调研,武汉市民之家是其中重要的一站。总书记离鄂后,市民之家立刻召开了深入学习贯彻习总书记指示精神座谈会,各窗口单位代表结合各自工作岗位,讨论如何更好地转变工...
武汉市民之家将全面提升服务质量和工作能力
(记者 郭婷婷 实习生 吴燕博)习近平总书记来湖北调研,武汉市民之家是其中重要的一站。总书记离鄂后,市民之家立刻召开了深入学习贯彻习总书记指示精神座谈会,各窗口单位代表结合各自工作岗位,讨论如何更好地转变工作作风,全面提升服务质量和工作能力。
作为直接与市民打交道的窗口,入驻市民之家的窗口单位首席代表们谈的最多的是如何为市民提供更好的服务。
武汉市发改委首席代表董义发表示,要不断提高工作质量,打造微笑服务、温情服务,提高业务水平,让前来咨询和办事的市民都能得到满意的答复。
武汉市国土规划局首席代表聂胜利表示,要倾听建设单位、市民对服务质量、方式提出的建议,真正了解他们的实际困难,为市民、企业提供更便捷的服务。
“武汉市民之家很恢弘、很宽敞,为老百姓服务的场所、便民利民的场所搞得好一点,我看着心里舒服。”这是习近平总书记在谈到对市民之家的考察印象时说的一句话。
武汉市政务服务中心(即市民之家)管理办公室主任、党组书记李涛表示,市民之家的工作人员将以此为动力和契机,发挥全体工作人员的干劲,提升服务水平。
市民之家规划展示馆的18个展区将在年内全部建成并对市民开放,市民大讲堂、集体婚礼都将定期办下去。

