十堰晚报讯 记者 任小帆报道：因不满物业费上涨2毛，家住金地雅苑的部分居民拒交物业费。上周六，本是小区暖气开通的日子，业主们却被告知采暖费需与物业费捆绑交纳，否则 就不开通暖气。经百余位业主与物业的沟通后，物业提出：其他业主可分开交费，唯独带头提出此次抗议的业主张先生必须将物业费与采暖费捆绑交纳，这让张先生 感觉十分不公平。
事件：业主被要求物业费采暖费捆绑交
7日下午，记者来到金地雅苑时，小区空地上聚集了30余位业主，正在对物业费上涨一事议论纷纷。业主张先生告诉记者，自己是6号楼业主，2008年 入住后，物业费一直是1元/平米。“今年4月底，物业公司突然提出物业费要上调至1.2元/平米，在此之前根本没有征求业主意见。”与张先生有着同样不满 的业主还有不少，家住5号楼的张女士气愤地表示：“入住前承诺的小区游泳池、花园等配套设施至今没有影儿，怎么可以随便涨价？”
多次交涉未果后，部分业主拒交物业费。“7日，本是小区开始供暖的日子，物业公司称物业费必须与采暖费捆绑交纳。”张先生告诉记者，当天上午百余位 业主与物业公司进行了谈判，最终物业公司同意绝大部分业主可将物业费与采暖费分开交纳，除了自己之外：“因为每次都是我带头抗议，也就是说我不交物业费就 没法开通暖气，我觉得不公平。”
缘由：部分业主拒交上涨物业费
“确有这事，其他业主可暂时分开缴纳物业费与采暖费，但不代表可以不交物业费，张先生必须将物业费与采暖费捆绑交纳，这是领导的决定。”永和安物业 管理有限公司一位王姓经理告诉记者：“物业费上调主要是因物价上涨导致管理成本上升，电梯房1.2元/平米符合物价局规定，低于这个价格无法维持物业工作 正常开展。”王经理表示，目前小区984户居民中已有830余户交纳了物业费，同时4月底，物业公司对小区居民进行的满意度调查中，表示能接受1.2元/ 平米价格的业主超过总人数的60%。
记者在王经理提供的“金地雅苑小区2013年业主满意度调查表”中看到，其中第14个问题为“随着物价和人力成本上涨，物业收费标准明显偏低，严重 阻碍物业公司正常运转，需提高物业费标准，您能接受的物业费标准是A.1.2元/平米；B.1.3元/平米；C.1.4元/平米。”记者看到的表格中业主 基本都选择了A。
“选A是因为根本没有更低的选项可以选，这是诱导居民做选择。”对于业主的质疑，王经理称，此次提价还通过了业委会同意，而现场来自各居民楼的居民代表都表示，自己并没有接受过业委会的调查，所以业委会根本不能代表业主意见。
市房管局：物业费上调需经50%以上业主同意
“物业费上调必须经过50%以上业主同意。”昨日上午，市房管局物业办工作人员表示，如果物业公司在调价前确实进行了业主意见征求，并得到50%以 上业主同意，那么这个调价是可以被承认的。而对于只要求张先生捆绑交纳物业费与采暖费一事，该工作人员并没有正面回答，只是表示：“交纳物业费是业主的义 务，如果业主不交纳物业费，物业可以不为其提供相关服务。”
对于这一解释，张先生提出：“不交纳物业费是因为我觉得这项收费不合理，业委会代表着业主的利益，是否提价应由业委会发起调查，进行公开公正的意见征求，而不是被物业单独进行的一张满意度调查表代表。目前我们了解到的绝大多数居民都不同意提价。”
业委会：服务质量没改善 提价让人不舒服
作为争论的焦点，金地雅苑业委会副主任柯先生表示：“业委会确实与物业公司就物业费提价问题召开过会议，当时业委会的意见是，物业费提价2毛钱可 以，但必须保证改善在保洁、停车、服务态度等方面的服务质量，考察期为3个月。事实上3个月后，物业公司的服务质量并没有改善，所以提价让人感觉不舒 服。”
而对于业委会是否做过业主意见调查，柯先生表示：“虽未做过正式调查，但有了解过业主意见，约80%的业主都认为提价可以接受，矛盾点在提高服务质量上。”
对于物业公司要求张先生捆绑交费，柯先生认为并不合理，而对于如何处理业主与物业的矛盾，柯先生表示：“业委会的换届选举马上就要举行，希望新一届业委会上任后能把这件事情理顺，给大家一个结果。”
记者昨日了解到，目前金地雅苑小区其他已交费居民家中已陆续开始供暖。而物业公司坚持要求张先生必须捆绑交纳物业费和取暖费，双方僵持不下。
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