??记者 陆省宁 通讯员 陈 恬
??如今,每到下午4时至6时,家住嘉职院小区的胥金荣就会来到小区内,看看是否有汽车停在消防通道上。“之前我没来看的时候,总是有车子停在消防通道口,我们住的是老小区,万一有意外发生,消防口停着汽车可怎么行。”昨天,在确保小区消防通道没有车后,胥金荣说。
??据介绍,嘉职院小区是一个老小区,最初供嘉兴职业技术学院老师居住,后来随着嘉职院迁校,很多老师都搬离了这里,目前居住在这里的大多是老年人和外来租户。管理这样一个颇具特色的老小区,对于任何一位管理者而言都是一个不小的挑战,不过胥金荣却将它管理得井井有条,不仅使其物业费上缴率达到了100%,而且让该小区连续三年被评为南湖区先进自治小区。
??从2012年担任南湖区解放街道虹桥社区自治小组组长,负责嘉职院小区后,胥金荣就全身心地投入其中。上任第一件事,胥金荣就更换了小区“管理层”,让年长的管理人员退下去,65岁以下的中坚力量走上来。“当初的想法很简单,就是觉得70多岁的老人再来管理小区有些力不从心,而那些刚刚退休的热心人在体力、人脉、经验上都有发挥不完的余力,为何不重用这些人才呢?”胥金荣说。
??果然经过“大换血”后,小区“管理层”的工作效率有了显著提高,这打响了胥金荣治理嘉职院小区的“第一枪”,也让他赢得了不少居民的支持。接下来,胥金荣又把目光对准了小区物业费。因为是自治小区,嘉职院小区所有的物业费均出自居民之手,令所有人惊讶的是,其物业费收缴率达到了100%。
??“这背后隐藏的是胥金荣平日里所付出的努力,另一方面是居民对他的信任。也正是有了这份付出与信任,才使得胥金荣为小区居民办了很多实事,才让居民甘心掏钱。”虹桥社区工作人员说,胥金荣办事还有一些特点,如遇见困难从不打退堂鼓,而是知难而上,不把问题解决好就不罢休;做事情非常坚持,如果一个问题解决不好,他就千方百计地想办法,直至把问题解决好才肯放手。
??在胥金荣的提议下,嘉职院小区还专门成立了一支维修队,如今小电器坏了、马桶堵了、水管坏了等小事都可以不用请外人,只需在门卫处填一张单子,就会有人上门免费服务。“这支维修队的成员全是小区有一技之长的居民,他们都很热心,愿意在业余时间帮助邻居,为邻居排忧解难。”胥金荣说。据统计,截至目前,维修队已为居民解决了70多个生活小问题。

