零钱不兑换整钱，销户不找零钱，这是中国邮政储蓄银行朔州市分行开展业务的写真。
3月3日， 朔州市民韩先生到中国邮政储蓄银行朔州市古北街支行办理销户业务，韩先生在该银行的存款加利息共计400.41元。银行的柜台工作人员却因没有零钱可找，账户的零头0.41元未付。然后对韩先生说，银行没有零钱可付。
随后，韩先生在中国邮政储蓄银行朔州市分行的几个网点调查发现，中国邮政储蓄银行朔州市分行的网点均存在销户难的。
现象，异地销户和挂失就更难，均不向客户找零钱。
真的像中国邮政储蓄银行朔州市古北街支行的柜台工作人员所说，没有零钱吗？
4月7日下午，朔州市民李先生到中国邮政储蓄银行朔州市振华街支行和古北街支行零钱换整钱时，均遭到工作人员拒绝。
据李先生说，为了消费方便，他打算将手中两千五百元的硬币零钱兑换成整钱，于是，就去了中国邮政储蓄银行朔州市振华街支行。当进入中国邮政储蓄银行朔州市振华街支行营业厅后，身穿银行工作服的人告诉他该行不开展硬币零钱兑换成整钱业务。当他把两小袋1元1角的“钢镚”摆在工作人员面前要求换成整钱时，遭到了拒绝。并建议他去中国银行换钱。
之后，他又拿着这两小袋1元1角的“钢镚”来到中国邮政储蓄银行朔州市古北街支行，该行的一名王姓的值班经理告诉他，现在的“钢镚”很难兑成整钱，邮政储蓄银行内部的“钢镚”多的都无法消化，邮政储蓄银行过节发福利发的都是“钢镚”，并建议他去朔州市的超市换整钱。
按照《中华人民共和国人民币管理条例》相关规定，办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务，银行不得以任何理由推托。兑换钱币(整换零或零换整)和存取款一样属于银行的业务范围，属于人民币券别调剂业务。按照国家颁布的有关储蓄存款法规规定，银行工作人员因没有零钱为由，不付给储户全额利息的做法是违反国家规定的。
中国邮政储蓄银行朔州市分行不给客户的零钱不兑换整钱，而对于销户又找理由不找零钱，这种做法实在有些搞笑。
来源：朔州在线
