不断的改革,才能更好的上升;不断的创新,才能取得更大的竞争优势。而上海来福士每年都会有新的变化,每年都给客群新的购物体验,今年又会有哪些变化呢?来看看。
2016年是来福士品牌诞生30周年,值此之际,赢商网实地走访来福士品牌中国首个项目——上海来福士广场。自2003年开业以来,这个处在人民广场核心商圈中的购物中心已走过近13个年头,回报率达到8%,这个数字已是标杆。多年以来,对于项目而言,不变的是一直在变,不断地去迎合消费者需求,是商场运营方一直在做的事情。
继2014年“大刀阔斧”去主力店改革之后,今年初开始进行的品牌升级调整更像是“精修”,根据消费者需要,针对不同楼层对部分品牌再进行精确调整。如Agnes B调整后为Agnes B Fashion,在原有基础上增加了服装业态。此次调整,着重引入大众喜爱的美食品牌及新锐的时尚潮牌,如即将开业的全球顶级时尚品牌Superdry、Barbara、Estee Lauder等。调整后,上海来福士将形成非常鲜明的以休闲餐饮主打的B1层,以轻奢、高端美妆护肤、潮人潮牌为主的1层,并配以东南亚餐饮风格的顶楼食阁区,整个商场俨然成了人民广场时尚感最强的购物点。
上海来福士方面在接受赢商网采访时透露,未来,针对品牌的运营效果和周期,结合消费者需求,会再进行不同程度的调整。
一、上海来福士广场项目信息
开发商:凯德中国
商业面积:45,000平方米
所在商圈:人民广场
停车位:513个
开业时间:2003年
主要业态配比:餐饮25%、时装服饰34%、美容保健25%
项目地址:黄浦区西藏中路268号
二 、上海来福士品牌、业态分析
1、主打轻奢时尚
作为来福士品牌中国首个项目,上海来福士自2003年开业以来,就凭借各楼层相得益彰的风格设计、彰显个性时尚的潮流物品,创意精彩的地域美食,迅速成为了城市时尚购物的新地标。
此后,上海来福士在领衔市场的前提下,顺应市场,通过品牌调整,不断提升个性品牌内涵,继上一轮大刀阔斧的去主力店调整后,上海来福士整体定位也由最初的年轻、活力转为主打轻奢时尚风,并在此定位下,引进一批轻奢品牌。
2、大力引进特色新品牌
上海来福士是众多品牌上海首店所在。如2015年,维多利亚的秘密将中国内地首家专卖店、首家采用亚洲全新设计概念的香奈儿香水与美容品专门店均开在了上海来福士。
据悉,在上海来福士此轮调整中,每一楼层都有新的品牌引进。如B1楼将以休闲餐饮为主,1楼在此次调整中,就引入了较多轻奢时尚品牌。例如时尚年轻女性的钟爱品牌之一——MAX&CO、Sandro、Maje、法国时装精品Agnes B等。此外,顶楼食阁区则以东南亚餐饮风格为主,有JUMBO新肴珍宝海鲜、FOOD EMBASSY、南小馆等知名餐饮品牌。
三、上海来福士最新品牌
楼层
品牌
B1(高街服饰、配饰、餐饮)
屈臣氏、Secret Recipe、Paris Miki、L’HERBOFLORE、Pancoat、NBA、Back in Black、Hi Panda、Candy Lab、simpson、GODIVA、AGATHA、chonps、Etude House、奇华饼家、GNC、TUTUANNA、筑地鱼河岸寿司、UCC、coffee、面屋武藏、家有好面、Carl’s Jr、面包新语、吐司新语、仰望包角布、Vital Tea、美珍香、Awfully Chocolate、每日新鲜、宝珠奶酪、AzaAza芝心年糕料理、潮记1975点心专门店、鮨士道、恋暖初茶、Dog House、丸米鱼市、莉莲蛋挞、正豪大大、太郎速食、Yogurt Zone
将开:美宝莲(美容)、simpson、混凝土(乌云冰淇淋)、Peter's GOURMET
1(国际轻奢品牌、咖啡、化妆品)
G-Star、CK Jeans、FURLA、欧舒丹、ESTEE LAUDER、Chanel beaute、Jo Malone、Cadenzza、BARBARA RIHL、Michael Kors、Kiehl’s、Fresh、Agnes’b、和平影都、VICTORIA’S SECRET、Vivienne Westwood、Kate Spade、SWAROVSKI、sandro、Vital Tea、MAX&Co.、Maje、Pedder Red、I DO、Miss Sixty、FolliFollie、EVISU、CK wacth、Burberry Beauty、BobbiBrown
将开:HIP&BONE(服饰)、Roger&Gallet(美容)、Barbara Rihl(鞋包)、Gucci 腕表
2(国际服装品牌)
i.t、M.A.C.、benefit、STELLA LUNA、Steve Madden、Swatch、Tous、Pedro、MASSIMO DUTTI、COS、FOSSIL、French Connection、Kurt Geiger、Fred Perry、GUESS、CathKidston、星巴克、Izzue、samanthavega&chouette gallery、ORIGINS
3(国内设计师品牌餐饮)
Hollister、b+ab、INITIAL、AiGold、CK Underwear、JNBY、SUPERDRY、PIZZA EXPRESS、Giordano ladies、SLY、MOUSSY、ROCOCO、bread n butter、MO&CO、Ann Ann、Charles&Keith、RABEACO
将开:RABEANCO(包)、SLY(服饰)、superdry(服饰)
4(高街服饰、餐饮)
一笼小确幸、axes femme、d’zzit、:CHOCOOLATE、TEN MIRO、VeroModa、Mille’s、ONLY、CASIO、J.D.V.、Croquis速写、Hardy Hrady、earth music&ecology、SKECHERS、Calvin Klein Performance、板长寿司、ochiry、allascala、Tough Jeans、Test Tube、PORTER INTERNATIONAL、可观改衣、Trenta、PALLADIUM、Catalog、木九十、adidas originals、STAYREAL、SamansaMos2、jins、ABC Cooking
将开:d'zzit(服饰)、TEN MIRO(鞋包)、mille's(鞋)、PORTER INTERNATIONAL(包)
5(动感时尚、生活休闲、餐饮)
life by city super、rebecca、SEVEN MODERN、Samsonite、TRENDIANO、PARKER、VANS、MLB、BURANDO ENO、ABLE、Fairwhale、Mind Bridge、太兴、pho asia、FILA、Selected、new balance、Under Armour、LAMY、3NITY、TIFFANY
将开:SEVEN MODERN(服饰)
6(运动休闲、美食阁)
新肴珍宝海鲜、ASICS、Alienware、kolon、columbia、Crocs、coco一番屋、南小馆、FOOD Embassy、Pasta Mania、onitsuka tiger、Foss、nike、SENNHEISER、小南国烧烤
7(健身)
将开:舒适堡
四、上海来福士广场SWOT分析
(一)优势
1、区位:黄金地段,彰显优越地理优势
2、交通:交通便捷,轨道交通1号、2号、8号交汇点,并直接连通商场地下一层,另有几十部公交站点位于本项目门口;
3、品牌:品牌规划与该区域内消费者消费层次相当,已成为沪上时尚人士首选购物中心之一;
4、丰富的市场活动,高标准的店铺形象;
5、规划:定位明确,每3年左右品牌大升级,每年小范围升级;
(二)劣势
1、车位设置较少,停车紧张;
2、商场体量有限;
(三)机会
1、业态的升级,将巩固上海人民广场中高端商圈的定位;
2、来往于人民广场的客流量巨大,代表巨大的商机;
(四)威胁
1号线、2号线换乘需要按照顺时针方向分别走两条通道,最长的步行大概要220米,较为不便,有可能造成客源的流失。
五、评价上海来福士
作为来福士品牌中国首个项目,上海来福士广场开业以来表现一直可圈可点。不过,尽管地处人民广场商圈核心地段,周边竞争也同样激烈。
一个商业项目成功开出只是第一步,后续运营更为考验运营商们的运营能力,而品牌调整也是零售商业地产发展永远不变的主题之一,上海来福士广场的品牌调整也同样是基于此。赢商网梳理上海来福士广场的品牌升级发现,顺应市场潮流而动的调整,也让其在历次品牌升级中不断巩固自己在人民广场商圈的时尚“领头羊”地位。
激烈市场竞争下,品牌只是吸引消费者决定是否选择该购物中心的重要一环,其他如软性服务的打造、硬件设施等细节同样也成为消费者考量的要素,上海来福士广场也注意到这一点。如为了给消费者提供一个更好的购物体验,近期,对商场内的洗手间等硬件设施着重进行了升级改造。
在增强消费者黏度与活跃度方面,上海来福士广场也是做足功课。除了凯德购物星2.0等线上平台上线方便购物外,同时也通过不定期举办时尚艺术节、与国内其他来福士广场联动做活动等各类活动来与消费者互动。

