建行东莞市分行全力推进移动支付“8+N”便民工程

来源:新浪乐居
2018-11-16
提要:建行东莞市分行全力推进移动支付“8+N”便民工程

  今年以来,建行东莞市分行全力推进移动支付民生领域“8+N”场景建设,按照普惠便民、场景先行要求,以“场景为王”理念,集全行之力推进移动支付场景建设,打造便民示范工程,其中涉及公交地铁、校企园区、医疗健康、菜市场、公共缴费、车主奖罚等八大领域。同时,围绕“三大战略”增加重点移动支付场景建设领域,创新打造更多特色场景纳入N项场景中。

  建行东莞市分行在东莞理工学院城市学院打造的首个校园移动支付生态圈就是其中重要的民生领域场景。多年以来,大学校园支付一直是采用校园一卡通的传统模式,办卡、补卡、充值等流程繁琐,费时费力,让师生和商户头疼不已。移动支付进入校园是大势所趋,“智慧校园”建设也成为学校和师生共同的期盼。建行东莞市分行成功为该校食堂及周边商户提供移动支付全新方案,依托银联卡、银联二维码等支付载体,成为东莞地区首个在高校上线全渠道移动支付的银行。

  建行东莞市分行打出内外两大“组合拳”。对内,迅速成立以行领导为主帅,涵盖多个部门为组员的专业项目团队;对外,联合人民银行东莞中支、广东银联、通莞科技公司,主动作为,积极发力,致力为东莞理工学院城市学院提供移动智能POS综合支付方案。

  该校原有的校园一卡通系统采用外包模式,与校方自有财务系统并未实时对接,成为项目开展的第一头“拦路虎”。但,“明知山有虎,偏向虎山行”,建行东莞市分行与校方、设备方及通莞科技多次沟通协商,联手开发,经过反复权衡和多次的思维碰撞,实现了各方支付通道的实时对接。

  校园食堂的不同窗口有不同的固定金额,或是自由组合菜品金额支付需求,而通用型POS型无法满足需求,是摆在该项目面前的第二头“拦路虎”。建行东莞市分行深入了解客户实际需求,商讨解决方案,在硬件选型上煞费苦心。联合通莞科技先后走访多家厂家,反复测试数十款设备,最终选定了智能终端+实体键盘的组合模式,完满攻克了难题。

  对比普通商家,较封闭环境下的校园食堂在结算方面有其特殊需求。多个食堂、不同窗口的独立核算;二维码支付、手机闪付、银行卡闪付金额的分渠道入账,是项目开展途中的第三头“拦路虎”。建行东莞市分行联合人民银行、广东银联共同研究破解难题,加快商户注册进程的同时,组建队伍为校方财务人员上门培训对账系统的使用,并通过维护商协调厂家,确保设备及时到位。

  最终,在克服了支付通道对接、食堂移动终端选型、对账系统开发等多头“拦路虎”后,历时3个多月,学院食堂的移动支付全渠道建设项目顺利落地。

  “再也不用一下课就跑去排队充饭卡了!”“我这大头虾终于不用每周去补办饭卡!”……伴随着高校微信公众号上欢呼雀跃的留言,如今,走进该校,只要一部手机就可以解决所有的校园支付问题。银联二维码、微信、支付宝、NFC闪付……随便一个渠道,“滴”的一声,支付轻松完成。该项目的落地满足院校食堂、商户移动支付、扫码支付等多种需求,给15000多名师生带来全新便捷的支付体验,也解决了食堂和商户找零、统计等系列财务问题。

  此次上线是建行东莞市分行在东莞人行指导下开拓校园消费市场、建设校园金融生态圈的成功落地,是移动支付便民示范工程在校园场景建设中迈出的成功一大步。为进一步提升广大师生的金融服务获得感,建行东莞市分行与广东银联携手推出就餐返还激励金等活动,并同步营销校园周边30余家商户开展龙支付优惠活动。在通过各方微信公众号、建行校园“金蜜蜂”团队等多渠道宣传的同时,建行东莞市分行还安排专人为广大师生现场签约、培训,将最便捷的支付服务、最优惠的支付补贴送进校园。支付便捷、福利多多,种种惊喜让多样化的就餐支付方式在师生中广受好评。仅一个多月,建行东莞市分行已在该校成功上线支付机具260台,开立银联卡累计超过1.1万张,交易笔数近150万笔、交易金额逾千万元。建设银行东莞市分行将继续加大校内商户的拓展和金融场景应用的搭建,为广大师生带来更多便民服务。

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