提要：??“以前要想把信息传达到每个家庭，往往都通过板报、贴通知、打电话等方式，不但费时费力，好多居民因不识字，反而给社区干部与居民之间带来一些矛盾。”西夏区文昌路街道同安苑社区主任刘洁告诉记者，今年社区运行了“五小工作法”，抛弃老旧的管理模式，居民关系更加融洽，在互助互信中更增进了党群关系。??“想更好...
??“以前要想把信息传达到每个家庭，往往都通过板报、贴通知、打电话等方式，不但费时费力，好多居民因不识字，反而给社区干部与居民之间带来一些矛盾。”西夏区文昌路街道同安苑社区主任刘洁告诉记者，今年社区运行了“五小工作法”，抛弃老旧的管理模式，居民关系更加融洽，在互助互信中更增进了党群关系。
??“想更好地把惠民政策落实好，必须让群众都满意，通过讲小道理、宣传小人物、解决小问题、做好小事情、开展小活动这些方法非常有效。”刘洁告诉记者，文昌路街道同心苑社区是移民安置社区，共有居民1858户，其中回族占80%。由于社区人口流动性大，居民文化水平相对较低，对城市社会认知感和归属感的缺乏，给辖区的环境卫生、劳动就业、计划生育等社会管理带来很大的压力。
??同安苑社区刚成立两个月，就通过建立QQ群、微信群来调动和了解居民的社区动态。在QQ群里提出完善信息管理服务体系，在每年的“古尔邦节”、“三八妇女节”、“五一劳动节”等传统节日，社区都会举办相关的主题活动拉近邻里之间的距离。
??记者还了解到，社区每年还举办评先表彰，通过推选最美家庭、诚信人物等，为居民树立榜样，打造零暴力社区，提升市民的文明面貌。
