新浪乐居讯(编辑 吴歌)2013年1月14日，珠海新浪乐居微博编辑叶健超带队来到了由世纪都市集团•珠海市海滨广场房地产开发的双水湾，为双水湾的工作人员上了一堂微博培训课。据悉，珠海新浪乐居“走进房企”微博运营大课堂是由珠海新浪房产发起，将微博运维、微博营销等知识带入各大房地产企业，让房企更懂得利用微博实现产品的营销推广，进一步扩大微博在房地产圈的影响力。
微博“走进房企”之双水湾
微博培训进双水湾
中国互联网已经全面进入微博时代！新浪与腾讯微博的注册用户总数已经突破3亿，每天日登陆数超过了4000万。同时，微博用户群又是中国互联网使用的高端人群，这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%，但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。
微博营销以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能；在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成；在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
本次培训，主题为“微世界•大营销”。叶健超围绕“微博营销特点”、“微博营销的目的(效果)”以及“微博营销的商业价值”为双水湾的同行讲解了新浪微博营销的核心工作。
在微博营销特点上，叶健超列举了以下四点，立体化，高速度，便捷性，广泛性。
在微博营销的目的(效果)上，总的来说，分为以下6点：有效实现品牌建立和传播；树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观；产品曝光和市场推广；发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。无处不在的主动客服，服务真实客户。企业的口碑实时监测，确保危机公关。
在微博营销的商业价值上，叶健超强调这是社交媒体赋予企业的巨大商机，也是无数电商企业在苦苦寻找转化率最高的用户群体，社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。如何发现他们，并且在第一时间，把企业相关的信息传递给他们，在互动中与他们建立情感连接和信任关系，是社交媒体赋予企业的下一座金矿。
本次活动获得双水湾同行的好评与认可，对企业微博管理和运营上上了建设性的一课。
延伸阅读：双水湾
双水湾作为珠海市海滨广场房地产有限公司精心打造的新一代豪宅，将成为珠海豪宅的新标杆。其商业配套紧随国际的步伐，规划设置为浓缩型的国际生活中心，并融入国际知名品牌店，打造成珠海首个国际级时尚生活区。
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