合肥市政务服务中心升级 首启用电子排队系统

来源:中安在线
2013-08-03
提要:  合肥市政务服务中心的服务出了“升级版”!离等候单上的序号还早?那就先去买杯咖啡,只要1块钱,再坐在新安装的等候椅上,细细品尝一下吧!  自2006年迁至政务文化新区,合肥市政务服务中心目前日均客流量已有4000人次,办件数量达300...

  合肥市政务服务中心的服务出了“升级版”!离等候单上的序号还早?那就先去买杯咖啡,只要1块钱,再坐在新安装的等候椅上,细细品尝一下吧!

  自2006年迁至政务文化新区,合肥市政务服务中心目前日均客流量已有4000人次,办件数量达3000多件,中心近日完成了首次提升改造,服务功能更加健全:景观玻璃房变成了“便民服务区”,无序的指示牌换成了清晰、醒目的标识系统;人性化的填单区,笔、胶水、印泥、订书机、老花镜等便民设施一应俱全;新摆放的自动饮料售货机、自动咖啡机和直饮水等满足不同人员的需求;“有问题请找咨询台、不满意请找投诉台”,总服务台全天候为办事人员提供周到的服务。

  合肥市政务服务中心的工作人员介绍,工商业务一直很繁忙,所以这次改造升级专门在工商窗口增设了5个服务台,并率先启用了电子排队系统、服务评价系统。来办事的市民在自动取号机取号之后就可以在等候区静心等待,根据“取号单”提示的前面等待的人数再去排队即可。(程汪汪健敏张沛)

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