要说时下最受关注的方向是什么？非O2O莫属。 针对这个市场的竞争已经到了白热化的地步，除互联网公司从线上走到线下外，餐饮、汽车、零售、服装、手机等传统行业也纷纷加入O2O的大军。而酒店行业的O2O被尚客优领先一步。
作为一个传统行业中敢于变革创新的品牌，早在2013年，尚客优就已前瞻性地提出了“大连锁”的发展模式——线下结合线上，将连锁网点转化为生产力，将线上网络作为推动力，成为一家O2O双向整合的互联网连锁服务运营商。除了积累起强大的品牌矩阵、供应链、仓储运输与销售渠道、用户等线下资源外，尚客优还布局了庞大的IT技术团队，并在这种布局的基础之上演变出了新的经营模式和发展模式——从线下向线上延伸，反向做O2O。
依托“六大平台” 做酒店业的“天猫商城”
尚客优经过几年的积累，建立起一套成熟的平台系统：品牌平台、管理链平台、供应链平台、装饰公司平台、管理学院平台、600万会员资源+总部营销渠道。依靠这六大平台，尚客优吸引了大量投资者的青睐，也积蓄了改变行业传统模式的能力。事实上，尚客优在物资供应和装修装饰管理上，已初具电商雏形。目前，国内大多数连锁酒店品牌把各种供应商资源紧握手中，让投资者进行二次购买赚取差价，其身份像一个中介。而尚客优却通过严格审核，吸收有品牌信誉和资质认证的供应商和装饰公司组建平台，收取加入平台里的供应链保证金，确保物资供应商和装修公司后期对投资者提供的服务和产品质量，其身份更像一个天猫商城。
酒店变身体验馆 购物免费住
尚客优成立了专门的电商事业部，研发O2O平台“优划算”，其中，一个巨大的设想就是充分利用酒店天然的切入场景——终端体验店，吸引顾客深度体验家居产品后，扫码进入“优划算”平台下单购买，购买与房费等价的产品就可免房费。购物免房费，既可以吸引更多消费者，提高酒店入住率，而且按照互联网的免费逻辑，其本质也就是提升了酒店购物的入口流量。在流量不断提升的情况下，尚客优可以引入更多的商品，在酒店O2O的平台上进行销售。
整合酒店周边 “优划算”平台辐射更多投资者
除了做酒店业的电商平台之外，尚客优的O2O平台还将辐射酒店周边，把线下餐饮、KTV、SPA等商户免费吸纳到“优划算”平台上，将资源共享、客源互通、渠道整合、多元化经营、联合推广等多种模式融合归一，以连锁酒店作为支撑点，联合酒店周边的生活服务类商家，形成一个可以满足顾客食、宿、行、游、购、娱多元化需求的本地化生活服务生态圈。
同时，尚客优利用自身积蓄的品牌定位策划、供应链配送、管理链等六大核心能力，为联盟商户提供平台支持，将自身成熟的商业模型、运营管理体系、IT应用技术等进一步输出，帮助加盟商户做品牌的定位和策划、做品牌推广、配送物资、管理营销等，让天下没有难开的店。
对于尚客优而言，O2O模式将是实现商业模式重塑、推动传统生意与移动互联网融合的最佳模式。对于用户来说，O2O模式从线下到线上的完美贯通，将带来更多的便利。尚客优发力反向O2O，惊醒的应该是一批尚未进入O2O的传统企业
