春运自组团体购票第一天 遭遇网络服务器瘫痪：
凌晨5点排队第一人 下午2点半才订到票
昨天9点多，18号专窗前排队者很多
昨天是无锡火车站为自发“组团”预订春运火车票的外来务工人员办理预订手续的第一天。凌晨5点，老家在四川达州的杨师傅便赶到无锡站南广场售票厅18号务工团体受理专窗等候订票，当时空荡荡的售票大厅里就他一个人。然而，因为网络服务器故障， 起了个大早的杨师傅却被迫赶了个晚集——9个多小时后，他才订到票。
“一年就回家一次，往年过年回家买票太难了，今年在新闻上看到有外来务工人员的售票专窗，很兴奋，所以早早就来了，希望早点把票订下来，就放心了。”说这话的杨师傅，50多岁，是水电施工工人，昨天凌晨4点多他便起床，从中桥赶到了火车站南广场售票处。
当时是凌晨5点左右，订票窗口前还没有其他人。可是，当记者昨天9点多到18号务工团体售票专窗时，带着15张身份证、想帮14位工友一次搞定“回家大业”的杨师傅仍站在六七十人订票队伍的最前列，还没有订到票。
排在杨师傅身后的邓先生，也是要为自己和14个工友买票，6点左右就来排队了。在新区工厂上班的董女士，刚下了夜班、早上7点就来排队，还和两个同伴约好了轮流“值岗”以方便上厕所。
还有在新区通用电气水处理公司上班的高先生，特地请了一上午假，跑过来预订7个人的票，从8点等到10点，但他所见的结果是前面排队的人没有一个能订到票。一问售票人员，才知道用于务工人员团体票预订的网络服务器瘫痪了，迟迟无法恢复。
等不到结果的高先生只好“打道回府”，先赶回去上班。“团体自发购票的时间段是11日至16日，浪费掉一天就少了一天，万一订票的人很多，买不到怎么办？”高先生担忧地说。
记者注意到，这个18号专窗上方电子显示屏显示：办理时间为8：00—15：00。但到了10点10分，瘫痪的服务器仍未恢复。售票人员称，排队购票者可登记下姓名、联系电话和排队序号后离开，等待电话通知再来办理。
中午近12点时，绝大多数排队者离去。下午1点多，记者获悉服务器还是“罢工”中。直到下午2点半左右才告正常，部分坚守在窗口的务工人员终于办理好了团体订票手续。
