2015年年初起,随着创业潮的兴起,越来越多带有孵化性质的众创空间也如雨后春笋般涌现。据投中研究院数据,截至2015年年底,中国已有众创空间1.6万家,而2015年初全国数量是70余家。这些机构以打造新型创业服务平台为旗帜,为创业者提供场地支持、创业指导、融资对接等多项服务,期冀在过程中通过股权置换、平台资本运作等高级形式达到盈利目的。
但这种模式在实际发展过程中却不尽如人意。不少众创空间因缺乏核心竞争优势,同质化现象严重,最终只能靠出租工位和领取政府补贴维持生存。2016年上半年,对于深圳的孵化器市场来说是不平静的一年。2月份,风靡一时的地库以转让宣布破产,4月份,资深孵化器孔雀机构因拖欠房租等费用而被物业强拆,这无疑给趋之若鹜的孵化器及众创空间后来者们敲了一记响亮的警钟。
那么,对于创业者来说他们需要什么功能的孵化器,选择孵化器后是否达到了他们的预期目标,笔者通过三位创业者的简单采访对这两个问题进行解读:
李先生 男 23岁 某互联网平台负责人
王小姐 女 28岁 某运动APP创始人
吴先生 男 30岁 某微电子产品创始人
一、通过什么渠道入驻孵化器?对它的期待是什么?
李先生: 我是通过网络搜索找到现在的办公室的。当时吸引我在那里办公的主要原因是,他们的装修很不错,价格也相对便宜,而且还有配套的行政服务和公共空间,这对于我们创业者来说,有很大的吸引力。
王小姐:我是在网上搜索便宜办公室时无意中看到的信息,当时看到**孵化器介绍说在里面入驻的大多是同类型创业者,而且定期会有创业指导和沙龙活动。我想大家在一起碰撞交流成长会更快。
吴先生:我也是通过网上得到的孵化器信息,后来经过实地考察后决定入驻办公的。当时主要希望能够通过孵化器获得更多与投资人对接的机会。
从三位受访者对第一个问题的回答中我们可以获得这样几个信息:一、创业者获取孵化器信息的渠道主要是网络;二、孵化器空间本身的价格与配套是吸引创业者的先决条件;三、孵化器所宣称的资源整合平台与孵化作用是创业者期冀的最大助力。那么,创业者对孵化器的期待是否能得到满足呢?我们来看第二个问题:
二、孵化器的实地体验是否达到了预期目标?
李先生:客观的说,就空间性价比角度而言,前期人员比较少的时候,在孵化器机构办公还是很不错的,比较省心。但随着项目的发展,我们会需要更深层次的碰撞交流和指导,在这一点上,我觉得我所在的孵化器给到的帮助是比较少的。
王小姐:就我个人而言没有达到预期的好处,因为我在的这个孵化器里入驻企业的行业比较杂,没有专一的主题,能够共享互换的资源并不多。而且沙龙、创业指导讲座相关活动举行的频次并不高。
吴先生:仅是空间租赁价格便宜是远不能满足创业者对孵化器的期待的。创业者对孵化器的需求点不仅是便宜,如果仅仅为节约成本的话,三两个人办公,在家里,在咖啡厅、甚至在有wifi的露天场所都可以,没必要专门找个固定场所。我们选择到孵化器,更多是希望能够借助有力资源快速成长。
从三位受访者的反馈来看,对于行业资源整合平台与成长孵化作用的需求,很多商业孵化器机构做得并不尽如人意。事实上,这个问题并不是个案,在今年初的两会上,由民进中央提交的《关于引导众创空间健康发展的提案》就曾指出目前孵化器行业存在一哄而上、制度不完善、评价体系不完善和创新创业环境不足的四大问题。大家因为政府补贴与跟风一哄而上,但在实体运营过程中因为缺乏相应的管理体系与资源整合能力而沦为廉租房,不仅不能满足创业者的长远需求,甚至因自身的惨淡经营给创业者造成了不安感与心理压力。
三、如何打造创业者需要的孵化器
那么怎样的孵化器才符合创业者需求呢?首先,强化基础配套与行政服务。在室内装修、公共空间、行政服务等细节方面精益求精;其次要强化资源整合的能力,为创业者提供加速发展的必要动力;再次要能为创业者提供投融资对接环境以及发展壮大所需要的一系列服务环节。让创业者对孵化器的服务产生不可替代的依赖性,这样才有可能立于不败之地。
而目标明确的推广也是孵化器生存发展的必要条件之一,据不完全统计:2015年深圳的200家孵化器中,80%以上的孵化器推广以线下中介合作渠道为主。但这并不是非常有效的渠道。传统中介的目标客户主要是大中型企业用户,创业市场对他们的吸引力不大,且创业者大多为80、90后,其信息接收渠道以网络为主,通过传统中介找房的概略亦很小,这是孵化器推广策略失误之一;约5%的孵化器有自己的推广平台,但因产品过于单一,线上推广经验匮乏而无法吸引客户眼球。那么打造一个联动孵化器与创业者的平台就成为一个必需的事情。
据悉,深圳一个叫商租无忧的办公室租赁平台已经正式启动孵化器联盟项目,为众多孵化器及相关机构提供专业的宣传展示及拓客平台,各大孵化器可在商租无忧孵化器联盟平台详细展示项目的空间构造、运营理念、提供服务等自身风采,同时可通过客户上传的商业计划书来甄选同类客户,以整合行业资源,创建圈层创业氛围。
“我们平台上的孵化器都经过了线下团队的实地考证,力求给创业者一个真实详尽的信息平台,如果创业者需要其他咨询或协助,也可申请我们的平台协助”,商租无忧的CEO杜磊在采访中说道。
创新是事物发展的最强动力,不管市场是好是坏,只要在运转,就会有层出不穷的创业者,如何把握住创业者的核心痛点,是孵化器及其各种同质机构应该持续深思的问题。未来究竟如何,让我们拭目以待。

