??九龙百货暂停营业牵动着广大消费者和业主、商户的心。国庆刚过，就有不少市民拿着返利卡前往九龙百货南门进行登记。原来，9月26日，九龙百货门前张贴公告称，自10月8日至10月22日，对未消费的返利卡进行登记。昨天，记者和海州区政府相关部门取得联系，对于返利卡何时退款，目前尚无明确说法。
??未消费返利卡迎来登记潮
??9月1日起，随着九龙部分商铺撤柜，有关商场的各种传言升温。9月11日，九龙百货门前张贴首张公告，称商场决定暂停营业。
??9月26日，九龙百货门前又张贴了一张公告，称自10月8日至10月22日，对未消费的返利卡进行登记。每天，九龙百货南门都会有两名工作人员接受消费者登记，时间为每天的上午9时至12时、下午2时30分至6时。公告称，持卡人需要带着返利卡、本人身份证原件及复印件，按时登记，过期不候。
??10月8日，记者在九龙百货南门看到，不少消费者在九龙百货南门排起长队，进行未消费返利卡登记。记者获悉，这些持卡人手里的返利卡，金额从数百元到数万元不等，目前已经登记数千张。
??除了未消费的返利卡，还有不少人拿着购物发票但尚未提到货。“我刚买的鞋还没提呢，不知找谁去！”消费者徐女士称，自己在九龙百货看好了一双凉鞋，售价500多元。因为没有自己穿的尺码，徐女士先付了款等待商场调货，等9月份再想去提货时，才发现商场暂停营业了。
??余额何时退还无明确时间
??对于消费者而言，登记未消费返利卡只是第一步，“我们最关心的是何时能够退还卡内余额。”现场不少消费者表示。
??为此，记者昨天和海州区政府相关人士取得联系。对方表示，海州区商务局已经督促和引导九龙百货对消费者未消费返利卡进行退款，但目前尚无明确时间。
??“凡从事零售、住宿和餐饮、居民服务业的集团发卡企业、品牌发卡企业、规模发卡企业和售卡企业都应到市商务局进行备案。”海州区政府相关人士介绍，通过限定发卡规模、限定资金用途、开立存管资金账户、设立预收资金比例，从保护消费者利益角度对企业进行约束，从而起到控制风险的作用。这位相关人士表示，九龙百货也按照要求交纳了预付卡销售保证金。目前虽然对于何时退还卡内余额无明确时间，但消费者会得到应有的赔偿。
??大家可通过法律渠道维权
??国庆前夕，九龙百货门前竖起了一道拱门，上面写着“九龙大世界清仓甩货迁至南广场”。记者赶到南广场发现，这里的确有十几户商家在进行甩卖。
??清仓甩卖现场，大部分商品的折扣都在1至3折。虽然价格不高，但前去淘货的市民并不多。
??记者获悉，九龙百货原有的不少知名服装品牌已选择在市区其他商场开专柜。还有的品牌选定了其他商圈的临街店铺，进行秋装上新、夏装出清。
??一位消费者告诉记者，这些品牌都已经通过微信等渠道告知老顾客，因此，南广场清仓甩卖并没有吸引太多消费者前去选购。
??即便如此，目前，商户、业主和九龙百货的纷争依然不断。昨天，记者从海州区政府获悉，目前，海州区法院已经受理200余户业主和一批商户的起诉。
??“我们也建议业主和商户通过法律渠道维权。目前，九龙云天集团在苏南及上海等地的商业业态仍在正常营业中，公司没有倒闭，业主和商户可以正当维权，争取属于自己的利益。”海州区政府相关人士表示。
