??新浪乐居(文/温巧平)9月1日,深圳中原举办了一场“中原 ”的发布会。管理层轮流把自家卖的东西一样一样地展示于人前:电商、海外置业平台、金融投资、房产金融以及即将启动的整租公寓,还有尽详的业绩数据及2015年目标。
??这不太像这家港企的风格,基于没有上市,中原没有对外公布数据的义务,向来做事只需对自己交代。而这一次,中原把所有的资源罗列展示,再许个愿景,简洁的PPT、轮番上阵的管理层,给人一种都是“被逼的”感觉。
??可在这充满“疯投”与“互联网 ”时代,中介神话的估值很多一部分来自电商O2O和大数据平台的互联网故事。为了给自己人和市场信心,中原选择在37岁生日这样一个自我抒情的日子,向市场兜售自己。这预示着,尽管不愿意,中原要开始包装自己。
??中原李耀智:上半年每1分钟成交一套房 中介最高收入197万
??面对竞争对手链家从外招兵买马抢占深圳中介市场一事,中原地产华南总裁李耀智回应,“有关这个举动不但对中原,而是对整个深圳行业从业人员的不尊重。”
??成立于1978年的中原地产,是国内历史最悠久的房产中介公司,其中内地业务覆盖38个城市。数据显示,中原地产在2015年上半年成交金额达到4300亿元,总佣金收益达74亿人民币,平均1分钟成交一套房,前两项数据在国内同行中位居首位。
??中原不仅养肥了管理层,也缔造无数百万中介:仅在第二季度,营业员最高收入达197万,分行经理月收入10万以上有500人,区经最高收入超过761万。
??李耀智说,“这些数据都是真实地摆在眼前,中原平台让平凡人成就不平凡。”这些让中原引以为傲的数据,在互联网力量的信奉者链家,或在资本市场看来,都将会变成“曾经的辉煌”。
??链家通过最近几次收购下来,在全国的经纪人已达到4万名,距离中原中国大陆4.3万人,只差并购一座小城的距离。据悉,链家9月1日并购山东济南孚瑞不动产,链家全国化第18城,二手房交易量超过中原地产,将是不争的事实。
??那中原为什么现在才谈改革?用深圳中原董事总经理郑叔伦的话来说,他们很多东西很早都在做,只是缺乏包装。今天开发布会明确说明:第一,我们回不去传统时代了;第二,货币战争打响,资本市场在寻求新的投资路子,行业裂变明显。
??对手打到家门,郑叔伦的态度是,“面对巨变,我们需要很冷静去思考,不能人云亦云或跟风去做,现在资本市场很疯狂,有些公司根本没盈利,都谈上市。以前谈市盈率,后来没盈利,他们谈“市营率”,现在连营业收入都不谈了,谈“市梦率”,“梦”有多大,就能够挣多少钱。”
??中原商业逻辑:羊毛出在羊身上
??“互联网 ”改革,首先打破的是累计多年而形成的利益格局。链家不再依赖传统二手房成交盈利,而是利用庞大的成交用户来支撑其他业务,利润来源更多依赖于金融产品。快速扩张需求,使得链家对资金极度渴求,中原张大伟曾说过,链家员工的提成等是可以不拿,按照8%的收益理财。
??而中原遵循稳健经营策略,“客户的钱不能动,财务上比较有‘道义’”,实则中原管理层比谁都看得清,两家走的是完全不同的道路:中原以收取佣金为主要收入,走自然增长模式,链家通过收购进行扩充,走多元化金融道路,郑叔伦总结道。
??到底哪种模式更好,在现阶段,没有输赢之说。但在激进的到联网 时代,传统的模式,难以避免要承担更多的市场质疑。业内认为,像中原这种传统线下企业做互联网 改革,其线上能力和资源等都不是问题,商业逻辑可能才是其最大的瓶颈。
??面对行业竞争,中原决定以守为攻。把自有人才和数据“ ”到不同的领域,为“中原路”铺上新的沥青石子。如,中原 金融、评估、电商、房屋银行、财富管理、海外地产以及 房地产交易。但类似海淘、境外金融投资、房地产金融产品等,除了讲大背景,中外对比,最后再来个表决心外,具体的执行方案,并未细说,或可理解为,未想好如何整合。
??中原在大陆18年的发展,成交超过50万套房源,沉淀近100万的客户(相当于四分之一的深圳户籍人口),这些才是中原真正的宝库。面对庞大的数据库沉淀,以及突如其来的变化,未理顺思路实属正常,若整合的好,必将造就另一番想像空间。
??中原重拾“互联网 ”时代核心:用户体验
??就如万科王石曾在内部会议上呼吁,要防止胜利者的诅咒,万科要归零,自我革命。而中原,稳居深圳冠军宝座太久,是时候进行自我革命。中原早些年提出的真房源,至今也未能执行到位。就如李耀智所说,“我们以前只考虑业务链条,现在进行改革创新,未来会更关注整个客户体验。”
??但如何关注客户体验?李耀智在发布会上坦言,“中原前线员工流失率达到30—50%,属于正常范围,但深圳中原整个管理班底都很稳定。”若用户体验是互联网精神的核心,则中介行业这个链条上的每一环节的用户体验供及都依赖于经纪人。如果前线员工素质参差不齐或流失率如此之高,如何保障用户体验?
??链家在用户体验上做出第一步改变是只招全日制大学毕业生,并为他们提供5000元底薪的高保障薪资,对于优秀的业务员,则提供4000元至6000元的保障薪资、50%-85%的提佣来激励。
??对此这一点,惯有中介黄埔军校之称的中原地产相信,“书读的不多,未必不能做好一件事,中原开放给所有平凡人成就自我的机会,中原相信自我的培养体制,会培养你把事情做好。”
??回归到此次发布会,中原紧随着链家召开发布会。市场认为是对链家进深的表态。中原在竞争对手不计成本进行扩张,以求抢得市场份额的环境下,不得不发声。无论“ ”什么,对于没有上市的中原地产,长期以来都是依靠自有资金发展,甚至没有银行贷款,在与资本实力雄厚的对手对抗中,已经危机四伏。
??因此上市事宜,在此次发布会上再次被提出。李耀智回应乐居记者称,中原已成立改革委员会,上市委员会将在此基础上进行筹备,探讨上市事宜,但现阶段,一切都未明了。如此看来,中原地产华南区总裁李耀智口中的《新中原、改革、一触即发》,以及“守传统、拥创新”的总道路模式,在一切未见端倪的前提下,更多只是个愿景。
??客观而言,相比北京链家的玩法,深圳中原要更脚踏实地一些,链家则给行业提供了更多的想像空间。对于普通客户而言,只关心哪家服务好,佣金低。

