提要：??小区垃圾清运费、小区公共用水和用电的价格，这些与老百姓们息息相关的问题，因为良莠不齐的物业管理而存在差异。如何探索出一条业主与物业公司和谐共处、共同发展的道路呢？昨天下午，市住建局、房产局的相关领导以及300多家物业管理公司的负责人一同进行了探讨。??截止到2014年年底，我市的物业企业由201...
??小区垃圾清运费、小区公共用水和用电的价格，这些与老百姓们息息相关的问题，因为良莠不齐的物业管理而存在差异。如何探索出一条业主与物业公司和谐共处、共同发展的道路呢？昨天下午，市住建局、房产局的相关领导以及300多家物业管理公司的负责人一同进行了探讨。
??截止到2014年年底，我市的物业企业由2011年的231家发展到328家，其中一级资质2家，二级资质由2011年的6家发展到21家，三级资质（包括暂定三级）300家，外地企业来衡备案5家；物业服务项目由2011年底的435个增加到550多个，管理面积由2011年的2776万平方米发展到3510万平方米，从业人员1.5万余人。
??市物业管理协会会长聂琦行：“共同探讨当前的机遇与挑战，共同谋划未来物业的工作目标，与实现路径。”
??聂琦行介绍，随着业主的维权意识日渐增强，要求物业公司必须适应新常态，主动依据物业服务合同和有关法律法规开展物业服务、解决矛盾。同时，随着物业服务费由政府指导价向市场调节价的转变，要求物业企业必须以更好的服务质量来赢得业主的支持。而随着劳动力等物业服务成本的不断增加，物业企业的利润空间会相对减少，这就要求物企业必须要大胆创新，积极开展多种经营，增强赢利能力。
??目前，市物业协会正配合相关部门，重点打击物业企业恶性竞争，低价扰乱市场；对资质不达标企业进行整改，并严肃处理从业人员违法违纪，启用信息档案黑名单制度，引导行业严格自律，诚信经营，树立良好的行业形象。
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