2013年，北京居然之家投资控股集团有限公司正式与中普城市广场签订协议，正式入驻滁州中普城市广场。同年5月26日，居然之家滁州店在滁举行了盛大的招商发布会，北京居然之家集团总裁、安徽分公司管理团队、中普置业公司董事长等众多领导，以及400余位全国各地知名家居建材厂商及家居建材经销商、数十家省市媒体共计500余人参加了这次盛会。
居然之家为大型国有控股集团，资金实力雄厚，截止到2012年年底，全国分店已达70家，年销售额达300亿元，拥有先进的管理模式及营销理念，为中国家居建材流通业中经销商及广大消费者信得过的知名品牌。居然之家滁州店是居然之家在我省开设的第五家分店，位于滁州市城南政务区城市综合体中普城市广场内，建筑面积约6.5万平方米，商场共分四层，一、四层为装饰材料馆，二、三层为家具家饰馆。
采访时间：2013年8月30日
采访地点：中普城市广场营销中心二楼总经理办公室
采访嘉宾：滁州居然之家总经理 彭朝宇
采访者：新浪家居滁州站
滁州居然之家总经理 彭朝宇
>>>>以下为访谈实录内容：
【新浪家居】：首先，很高兴我们今天能来为滁州居然之家总经理彭先生做这个专访，请您先和我们广大的新浪网友打个招呼吧。
【总经理】：新浪的网友大家好，我是居然之家滁州店总经理彭朝宇。
【新浪家居】：我们知道，滁州是一个有着美丽山水的城市，毗邻南京。近年来虽有大的发展，但就其商业来说，商业环境、总体规模和商品种类都有待提高。而居然之家做为国内的一线品牌，选择进驻滁州，是依托怎样的希望呢？
【总经理】： 我们进入任何一个城市都是经过调研的，滁州是一个非常美丽的城市，经济发展蒸蒸日上，老百姓的消费水平也在不断提高，我们对滁州市场的未来充满信心。但在家具建材行业，滁州还处于传统阶段，缺乏新模式的流入，我们希望居然之家的入驻，能够改变滁州家居建材行业的现状，带来“家居建材主题购物中心”的新浪潮。
【新浪家居】：就滁州家居市场而言，近些年受大环境的影响，很多家居企业业绩都不甚乐观。那么在运营宗旨上，就请彭总给我们简单介绍一下居然之家的商业模式，好吗？
【总经理】：好的。居然之家自1999年成立以来，始终坚持中高端经营定位，坚持树立“诚信为本”、“服务为本”的经营意识，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，是融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
【新浪家居】：那么，像居然之家这种“家居建材主题购物中心”的模式，是否能促成居然之家、商家、消费者三者共赢的局面呢？
【总经理】：三者共赢也是我们始终追求的效果。居然之家持续不断的宣传投入和行之有效的营销管理模式，为商家提供了良好的平台。同时，居然之家首倡“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”等服务承诺，一方面是为了维护消费者的利益，让消费者在购买家具建材时买得放心、用得安心，另一方面，商家不仅得到消费者的认可，更提高了品牌的优良传播。我相信，这种 “一站式家居建材主题购物中心”模式，定能促成三者的共赢。
【新浪家居】：众所周知，居然之家是家居卖场行业内“先行赔付”的首倡者，关于这一点，居然之家是如何坚定执行这么久的呢？请您给我们简单的讲一下吧。
【总经理】：“先行赔付”,很多消费者都有所耳闻。各类商场都有“先行赔付”的服务承诺，但实际操作起来难度却很大。居然之家作为家居建材行业内“先行赔付”的首倡者，十余年如一日，从未让承诺落空，为的就是维护消费者的合法权益。“先行赔付”的服务理念不仅为居然之家赢得了良好的口碑，也带动了家居建材行业管理和服务水平的升级。因此，居然之家会将 “先行赔付”服务承诺坚定不移地履行下去，用实际行动捍卫自己的品牌口碑。
【新浪家居】：最后，感谢彭总接受我们的采访！也希望居然之家的加盟将为滁州商业发展带来巨大的发展动力和品质提升。
【总经理】：谢谢主持人，谢谢！
