因开发商未完成竣工验收就交楼，同时有业主认为小区装修存在装修“楼霸”等问题，4月份以来，新会区会城街道大云雅苑部分业主多次围堵小区、拉横幅讨说法，并集中到新会区政府反映诉求。昨日下午，在新会区信访综治维稳中心，在信访部门召集下，规划、住建等政府职能部门、开发商、物业和业主代表进行“四方会谈”，商讨解决办法。
业主提交《利益诉求书》
从4月6日开始，大云雅苑部分业主向南都多次反映小区多项配套设施未完工，且未完成竣工验收就交楼的情况。
“合同约定开发商在2014年12月31日前交付符合法定和约定条件的房屋及公用、配套设施等给业主，我们去验收楼，发现存在未完成竣工验收、至今未按规划打通靠翠湖居一方的道路等许多问题，许多业主都填写了‘整改书’，开发商承诺7天内给予整改或回复，但到现在，一百多天过去，许多业主也没有收到开发商的任何回复。”业主代表梁先生说，从4月份开始，业主们开始围堵小区、去新会区政府讨说法。
近日，业主们向新会区政府提交了《利益诉求书》，集中反映了13项诉求。
这些诉求主要包括：选取新物业管理服务公司;解释清楚小区大门口和出入道路的规划和建设情况，不得将地下车库入口作为大门口;尽快完成绿化、道路、门禁等绿化配套设施;发展商对延期交楼负全部责任，依法向业主作出赔偿;政府规划和住建部门加强对小区的建设和物业管理的监督，防止发展商跑路使小区变成问题楼盘，业主拿不到房产证;允许业主自行搬运或自主聘请人员搬运装修材料，不得存在强制聘请“楼霸”以及欺行霸市等现象等。
“四方会谈”商讨解决办法
业主们连日来的维权行动得到了新会区政府的重视，新会区信访部门召集多个政府职能部门、大云雅苑开发商、物业和业主们协商。
昨日14时30分许，数十名业主早早来到新会区信访综治维稳中心，5名业主作为代表参加了下午的协商会，新会区规划、住建等职能部门，大云雅苑开发商和物业公司负责人士参加。
针对业主提出的未完成竣工验收的问题，开发商负责人解释，“小区主体已完工，已通过规划、防雷、环保验收，消防验收已被受理，人防验收在走程序，市政园林还没验收。”
针对业主提出小区入口问题，该负责人承诺三期工程完成后肯定会按照规划建设。南都记者了解到，由于小区大门口有一个未搬迁的“钉子户”，导致入口建设一直“难产”。
目前小区约六成业主收楼，有的业主已经在装修，有业主反映物业收了装修费却不能用电梯运材料。“电梯还处在调试阶段，不宜开通使用和运载材料，凡收了电梯使用费的业主可以凭收据办理退款手续。”小区物业负责人说已发了退款通知。
针对业主认为小区有“楼霸”垄断装修的问题，新会信访部门表示“已与辖区派出所沟通，业主碰到‘楼霸’立即报警。”
新会区住建等部门人士表示，将根据此次会议内容形成详细材料，明天正式对业主作出答复。
