提要：  本报讯(记者邹伟通讯员王芙蓉实习生史玉婷)昨天，市消协组织召开“房地产业消费者权益保护联席会议”。记者从会上获悉，今年上半年市消协共受理房产类投诉429件，占总投诉量的3%，同比增长了48%。  市消协介绍，房产类投诉的主要问题包括...
本报讯(记者 邹伟 通讯员 王芙蓉 实习生 史玉婷) 昨天，市消协组织召开“房地产业消费者权益保护联席会议”。记者从会上获悉，今年上半年市消协共受理房产类投诉429件，占总投诉量的3%，同比增长了48%。
市消协介绍，房产类投诉的主要问题包括：房屋质量不达标、开发商拒不履行合同、房屋及小区与事先宣传的不一样、开发商擅自改变小区规划等。另值得一提的是，绝大多数的购房合同一般只约定，如果房屋质量存在问题，开发商负责维修。但房屋质量保修范围、期限、修复方式及赔偿数额等内容都没有明确约定，导致纠纷处理起来非常困难。
当天的联席会议上，市消协与万科、朗诗、苏宁环球、中海、银城、雅居乐、宋都、明发、金地等26家房地产开发企业，共同发布了“南京房地产企业消费者权益保护公约”。按照规定，每家房地产开发企业都要设置信息员一名，专门负责与市政府12345、市工商局12315、市消协投诉部保持日常信息沟通，及时解决消费者的房产类投诉。
