小区监控成“监空”
7月2日下午，记者先后到八一小区、名仕华庭、名仕花园和电视塔家属院查看门岗监控。
在八一小区门岗室，记者在监控显示器上看到一共有十六个监控探头，近一半的监控是黑屏，不能看。小区居民王女士告诉记者，前一阵子车放在小区，不知怎么车前头被刮了一道，上面还有点红漆，心想应该是一辆红车经过的时候刮蹭的。去门岗看监控，结果停车那儿的监控坏了不能看，只能自认倒霉。
名仕华庭小区是当时市区较早安装监控的高档住宅小区。该物业负责人说，早在2004年小区就有监控了，但十多年过去了，有几个监控出了问题。记者看到26个监控中10个已是黑屏，显示视频丢失。
在名仕花园小区和电视塔家属院，记者看到视频监控良好，都可以查看。
7月6日，记者来到桥东区邢台学院家属院、怡锦园、路桥公司家属院、盛都花园等小区调查监控视频情况，路桥公司家属院监控视频良好，邢台学院家属院则无监控，另两个小区的监控都存在不能看的情况。在盛都花园小区，记者看到监控除了有些是黑屏外，还有几个信号不好，画面闪烁，模糊不清。
随后，记者又走访了几个小区发现，不少老旧小区没有监控设备，有的小区连门卫都没有。有些小区为了节省费用，仅在检查时才开启监控探头，平时处于“关机”状态。一些新建小区虽然有监控设备，但除了监控设备损坏外，监控死角和盲区每个小区都有不少。大多数监控也是对着各个进出口，仍有一些角落监控不到。
遭遇：
调监控一片“黑屏”
和八一小区王女士有一样遭遇的市民并不少见。景园小区居民刘先生，前段时间自己的车在小区院内放着被别的车刮擦了一下。去查监控的时候，物业工作人员却说不能看了。“明明安着监控，却不能看了，心里干着急啊。”说起那次调监控的经历，刘先生心里满腹牢骚。
家住维也纳花园的市民高女士，在小区内丢过两次她喂养的宠物。高女士对记者说，因为家住一楼，有一个小院子，孩子喜欢和宠物在院子里玩耍。之前，孩子喂养的两只小乌龟放在院里不知怎么不见了，孩子一直吵着要找，去物业调监控看到一个很模糊的影子在院子旁弯腰把乌龟捞走了。因为监控画面很模糊，根本就看不清楚是谁拿走的，也就不了了之了。
有些小区监控探头是普通型号，并不具备红外线功能，因此在光源不亮的地方，监控就“失明”了。
杜小雨是9号院小区居民，她告诉记者，小区虽然安着监控，但是天黑了就照不到东西了。一次晚上把电动车放在楼道里丢了，因为楼道里安装着声控灯，所以有声音灯亮的时候监控才能显示画面，恰巧车子被偷时楼道里很黑，所以调监控也显示一片黑。
声音：
监控维修应由谁负责？
其实，有这样遭遇的市民并不少见。不少小区住户停在楼下的电动车、摩托车丢失，报警或者找物业理论，最后都很难有结果。“如果小区里有电子监控，偷车贼哪还有那么大的胆子来偷，案子也没那么难破啊。”居民王大妈的一句话道出了很多居民的心声。
那么，小区监控成摆设原因何在？据了解，市区大部分成型小区都安装了监控系统。一般小区安装的监控设备保修期仅有1年。质量差的，1年后毛病不断，2年后就可能瘫痪。即使是质量好的品牌，一般也只能稳定使用5年左右。随着时间推移，监控老化，维护成本增加，不少物业就“睁一只眼闭一只眼”。此外，新旧物业交替，旧物业经常留下坏监控，而新物业觉得“烂摊子”不应该由其收拾，监控探头经常处于半瘫痪状态中，最后甚至完全失明。
对于监控成摆设，大部分市民认为是物业的责任。市民张晓青说，物业公司每月收着物业费，按理说小区里的设施维护应由他们来负责，可实际上物业却没有负起责任，任由监控坏着不处理，出现问题居民找物业解决时，物业却解决不了。
对于居民的指责和埋怨，一物业公司杨经理无奈地说，作为物业公司，他们收取的费用仅有物业费，可物业费收取比例能达到70%以上就不错了，为此根本没有资金更新或维修。由于监控系统更新费用不菲，并非少量补贴能负担。监控系统更新维修虽可动用房屋维修基金，但动用维修基金须三分之二以上业主同意，操作难度不小。
市房管局物业科工作人员表示，对于小区监控，物业应切实负起日常维护和保养的义务。但是如果要更新换代或大整修，可能物业也没这个能力来承担。
对此，不少市民建议，小区设施应由物业与居民共同来维护。物业因为日常工作可以第一时间看到监控是否出了问题，应作为第一负责人加强对监控的保养和维护。监控需要更新换代、大整修时，可由业主委员会商量拿方案。
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