提要：范女士向笔者反映，她在上海太平洋房屋莘潭二店挂牌出售房屋时，怎么都没有想到，太平洋房屋的志愿者们会主动上门帮她打扫房屋。“当时房屋里仍有租户在，本想等租户搬出后再打扫房屋，后来工作忙碌无暇顾及，又找
近日，家住绿梅一村的范华英女士的租房中迎来了几位太平洋房屋的“红马甲”志愿者。
范女士向笔者反映，她在上海太平洋房屋莘潭二店挂牌出售房屋时，怎么都没有想到，太平洋房屋的志愿者们会主动上门帮她打扫房屋。“当时房屋里仍有租户在，本想等租户搬出后再打扫房屋，后来工作忙碌无暇顾及，又找不到合适的清洁人员。”当太平洋房屋的小伙伴表示可以帮忙免费打扫时，范女士非常意外。
由于房屋外部靠近围墙，小区建造年月又比较久远，所以房屋一侧出现了潮湿、漏水等现象，给“红马甲”们的工作带来了难度，但志愿者们还是本着尽职尽责的精神，帮业主把每个角落清理干净。
入夏了，天气炎热，但太平洋人细致入微的关怀如沁凉的清泉注入业主心底，看着辛苦打扫的“红马甲”们，范女士非常感激。
其实社区服务是一个的过程，一方面，让需要帮助的业主们得到实际的支持。另一方面，太平洋房屋的成员也能在提升服务质量的过程中，更好的为顾客服务。“红马甲”们对笔者说，他们会继续活跃在社区中间，成为业主们懂房产的好邻居。
