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图为全运村
图为全运志愿者
据新华社沈阳8月25日电(记者初杭)飞瀑清流、绿色清新的居住环境令人舒心，美容美发、咖啡茶座等24小时生活服务以及随叫随停的电瓶车叫人贴心，全过程监管的食品卫生让人放心……25日，第十二届全运会媒体村正式开村，这座新闻媒体的大本营开始以细致、周到的服务迎接各路记者，向“服务金牌”冲刺。
据全运会组委会介绍，沈阳全运村位于沈阳市浑南新区莫子山脚下，由运动员村、媒体村和技术官员村三部分构成。作为全运村的重要组成部分，媒体村将接纳2200余名记者入住。
[住宿·简单舒适]
从安检入口乘坐电动车进入媒体村，随处可见年轻的志愿者面孔。志愿者小刘介绍说，为避免尾气和噪声污染，媒体村用电瓶车和自行车解决交通问题，车辆分布广泛，几乎是随叫随停。
媒体村住宿楼位于花园式小区内，房间里采用大落地窗，视野通透。每一“户”房间都是一个小家：3室一厅的房间可以容纳6名记者入住，内设公用书桌、晾衣架，空调、热水器、洗浴用品等一应俱全。每栋楼内还配有值班民警以保障安全。住宿区所有服务员大多来自国内知名酒店，上岗前经过严格培训，可以提供高质量的服务。
[设施·应有尽有]
住宿区附近，举目可及的精心设计比比皆是：“亲，这边是餐厅”——以吉祥物“宁宁”为主题的卡通指示牌让人备感亲切；由志愿者扮演的充气吉祥物不停地与路人亲密合影、指路；送给过生日记者的生日祝福、天气预报及重要通知在主要建筑旁设立的LED大屏幕上滚动播放……
离住宿区不远的媒体村商业中心和餐厅里，远道而来的媒体记者能体会到更多细致入微的生活服务。商业中心里内设特产商店、按摩保健、咖啡茶座等十二项专门服务。记者可以在此免费接入4G高速网络，一边用手机发稿、看电影，一边享受平价的中医按摩或西式餐点。商业中心还内设医疗服务中心。值班医生王大夫告诉记者，驻所医生、护士均来自辽宁顶级医院，常见病症就地处理，急症可通过急救车送往本部，保证全程“绿色通道”。
[餐饮·8大菜系]
在媒体村餐厅，清炖牛肉、辣子鸡、清蒸鱼等菜品色鲜味美、令人胃口大开。餐厅负责人付柏华告诉记者，媒体村餐厅8大菜系俱全，每天4餐，中晚餐各有32道热菜、130多个品种，所有菜品五天内不重样供应。“比起五星级酒店，全运会食品卫生标准更高，由食药监部门全程监管采购。虽然为降低预算，餐厅装修、餐具等较为简单，但菜品品种、质量绝不打折，反倒有一定程度的提高”。
[服务·周到体贴]
“全运会首次设立了两条电话咨询专线，记者咨询问题可以全部处理，但为达到组委会提出的‘高度重视、高度热情、高度周到’的标准，我们还要在服务细节上‘寸土必争’。”媒体村村长郑大军表示，为节俭办全运，媒体村在经费运筹上狠下工夫，合并仪式、取消冗余设施等，但在服务上不打折，还要向最佳冲刺。“媒体村甚至连LED屏幕都是租用的，但在服务细节上更加用心。比如，我们设计定点洒水车调节空气湿度，设计酒吧街、篮球比赛等丰富记者的生活等。媒体村是媒体人的大本营，我们争取将媒体村打造成24小时高效服务的‘不夜村’，将辽宁风貌展现给全国的媒体人”。
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