撰文/项东
用“雷达”战京东，这是苏宁今年祭出最大的秘密武器。
外行看热闹，内行看门道。苏宁京东有史以来最大手笔的价格对决背后，是一次真正的信息战。如果仅以价格看待两者之间的竞争，未免有些简单。
价格只是苏宁的引子，苏宁想要“干掉”京东的决心可见一斑。苏宁想要的，是用彻头彻尾的信息战这一秘密武器击跨京东。
这一次，京东遇到的似乎是大麻烦。今年双十一，是苏宁京东对决最激烈的一次价格战。苏宁的价格之低、速度之快压得京东有些喘不过气来。
10月底，京东陆续发函供应商，要求其协调苏宁易购网站上的一款产品价格，其理由是售价过低，出现乱价问题。
11月7日子夜，京东的部分商品开始上调价格，但是当天，苏宁能够获悉所有京东商品的调价情况。几个小时之后，网络媒体对京东调价进行了相关报道。
可想而知京东的压力会有多大。为什么京东商品价格的一举一动苏宁都能尽收眼底观往知来?为什么苏宁所有的畅销低价商品，都是针对京东而令其迫不得已向供应商施压?
不能说是耻辱，但至少在过往几年的电商大战中，京东甚少向供应发函。如今的京东，似乎失去了三年前“打苏指挥部”的豪情。
眼下的京东，一方面是向供应商发函，另一方面是悄悄提价。不得不说，在这一轮电商价格大战中，京东的压力前所未有。否则，以京东舵主刘强东的性格，怎么可能做出“服输”的举动?
尽管人类发明了计算机，但真正做战时用信息战术，人类还是会处于下风。让京东感受到巨大压力的，正是来自苏宁的“雷达”。
“平京雷达”初试成功
如果被对手每隔五分钟就更新一次数据进行时实研究，这样的对手会怎样?
苏宁给出了答案。据悉，2012年受辱京东的“打苏指挥部”一役，苏宁卧薪尝胆，从来没有忘记复仇。苦练内功，从请进来到走出去，苏宁用国际化的平台开始为自己的复仇计划增添筹码。
本次双十一，为了便于各业务体系和买手团队高效地掌握核心品类商品的实时价格信息，迅速对市场价格做出反馈，苏宁在原内部情报工具(代号:棱镜)的平台上，以海量商品和消费数据后台为基础，打造高可视化的比价工具，将核心商品筛选成类，提供单品实时更新比价信息及促销形态。而这，是被苏宁内部称为秘密武器“平京雷达”。
针对京东战役，苏宁配备了一个25人的团队，对于商品库巨量数据进行复核，同时不断完善升级算法;“雷达”可识别商品促销形式、商品备货状态;从而进行自动匹配算法和程序，每5分钟一次更新数据，确保时效。
其实，苏宁的“雷达”工具完全基于大数据后台，比价应用只是一种形式。后续苏宁还将拓展数据应用，分析产品热度并匹配营销资源和形式，实现商品采购、上架、推广的全智能化管理。
目前来看，苏宁“平京雷达”的第一道中考顺利过关。面对京东的商品价格走势，完全了如指掌，以至于用价格压得京东被迫向供应商发函，这已说明“雷达”击中京东要害。
“平京雷达”是苏宁IT建设走向成熟的标志之一。在信息技术上，苏宁发力五年亦是饱受市场诟病的五年。
苏宁“输”了五年赢了未来
2009年是苏宁的一道分水岭。
当年的京东，获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资。当年，京东的日订单处理能力突破20000单。
彼时的苏宁，超越原实体店的竞争对手成为全国家电连锁老大后，2009年，董事长张近东提出苏宁要从传统的家电零售商向互联网企业转型。当年8月18日苏宁易购上线试运营。
2010年苏宁易购正式上线，同年6月，在“苏宁未来十年战略发布会”上，苏宁对外宣称，苏宁易购将成为苏宁“云体系”的一个重要依托。在线上线下立体经营的模式下，苏宁已经形成4000名信息技术人员的信息化建设规模，未来十年信息化战略可以概括为“四网合一”的模式：高效高速的物流网络、贴心舒适的店面体验网络、便捷发达的多媒体交易网络、智慧共享的管理网络。
2012年，又在行业内率先推进O2O融合，开始O2O零售布局;2013年初，苏宁改名为“苏宁云商”，公司有了新定位：“店商+电商+零售服务商”，即用O2O融合零售。这一次的转型在苏宁内部叫做“一体两翼”的“互联网路线图”。
任何企业在转型过程中都会面临阵痛，苏宁也不例外。2012年苏宁净利润同比下跌44.37%，2013年净利润下跌86.32%。其实，在之前的2010年苏宁净利润40.12亿元 同比增长38.82%。
身为上市公司，这种表现引起了市场的质疑和投资者的不瞒。甚至有声音质疑苏宁过去几年的转型是失败的。
转型之后的利好从2014年开始呈显性化。2014年，苏宁净利润同比增133.19%。
从2009年苏宁转型开始算起，到2013年五年时间，这期间苏宁的表现不尽人意。但这五年，也正是苏宁在转型摸索的过程中。其实，貌似“输了”五年的苏宁，却正是依托于这五年转型时间，在O2O领域根盘蒂结。
“输了”五年，赢了未来。这是苏宁经过五年分水岭，浮出水面之后交给出的一份答券。从2014年开始，苏宁隐性的信息技术开始发威，而这正是他们在2015年叫板京东，打响“平京战役”的资本。
苏宁秘密武器的“后院”
过去五年苏宁与京东的电商大战，京东都是以胜利者的姿态高调出场。但今年，却风向突变。
如果说过去双方的竞争，是赤裸裸的价格“肉博战”，那么今天的苏宁已经用了更高级的“信息战”对抗京东。
1996年12月9日，美国国防部率先公布了信息战的含义。从此，信息战更代表着交战双方的科技水平和信息处理、使用能力。
20年后的今天，中国市场的电商却发动了一场由苏宁主导的“信息战”。还没有结果，但在“平京雷达”信息战的扰乱下，京东多少有些羸弱。苏宁的秘密武器起到了决定性作用。
苏宁秘密武器的“后院”座落于美国硅谷。2013年11月20日，苏宁在硅谷宣布成立美国研发中心暨硅谷研究院，将以此中心为据点，作为苏宁在互联网零售转型的第一个起点。
苏宁硅谷研究院将着眼于融合线上线下O2O模式，聚焦于智能搜索、大数据、高性能计算等领域的前沿技术研究;研究成果将包括实现对海量、多种信源的数据的智能检索，以及主题环境下的语义分析模型;大数据领域下用于客户行为分析、营销效果预测、企业运营风险等方面的分析工具等。
专注于前沿技术的苏宁硅谷研究院，是苏宁五年转型计划之中一枚重要的棋子。其实，这正是苏宁给外界造成在转型时“输了”五年的评价。不过，在这期间利用转型，完成一次真正的传统与新技术的迭代，为将来信息战与肉搏战对决提供帮助支持，是苏宁不会公开的秘密。
五年转型期间，苏宁专注于技术研发、技术应用以及由技术驱动的商业新知。期间，亦是京东对苏宁挥舞大棒最猛的时候，“打苏宁指挥部”似乎是对苏宁无法或不敢回应的强权变现。
如果说苏宁“输了”五年，或许京东也“错了”五年。在实体店拥有多年经验的张近东，凭借经营意识和商业洞察，他能很快聚拢懂技术、懂互联网的人与苏宁共荣共生，这是苏宁成立25年时间的“养生之道”。
远在大洋彼岸，苏宁硅谷研究院是一只看不见的“手”，用信息技术影响着苏宁。2014年，苏宁净利润同比增133.19%，这或许是对苏宁硅谷研究院最好的注解。
2015年双十一电商大战，堪称是对苏宁信息系统的一次大阅兵。从监控系统获悉过往大促的历史数据，采用大数据分析，计算每个系统在每个峰值时间点的容量需求;同时分析每个营销活动特点，预估每个营销产品的峰值时间点和峰值流量;对关键系统进行仿真压测，摸底系统性能指标，分析系统性能瓶颈;从制定监控手册，监控服务处理时间、硬件资源消耗及各项业务指标到形成立体化监控体系，对指标异常进行自动预警，这一轮的信息战，苏宁报了三年前一箭之仇。
但这只是第一步。苏宁COO侯恩龙明确表示，与京东一役，将会持续三年。如果没有强大的底气和信息技术支撑，苏宁怎敢出此“狂言”?为何不是在2014年或更早之前向京东发起挑战，用信息战击溃京东?显然，在商战中，没有人愿意以卵击石。
硬碰硬的时候，比的就是硬度、耐心和毅力。
回想当初，年少的京东意气风发。针对苏宁的转型，质疑不绝于耳。但是从2009年到2015年，六年磨一剑，苏宁互联网零售核心CPU生态圈已经形成，并逐步对外开放。“平京战役”是苏宁打破“电商低价”谎言，用真实数据进行回应和反击的最好方式，这一切，都仰仗于信息技术。
如果还是以价格应对苏宁，显然两者不在一个对话层面。高手对决，应该是在同一个起跑线上。(来源：蓝科技)
