基于原产地整合营销服务 鲜品会做有味道的B2C

来源:新浪房产
2013-01-23
提要:味道一般意义上指味觉,既通常所说的酸甜苦辣咸,也可指抽象的情味、意味。在开口就谈平台、模式的当下,我们发现了窝在角落里的鲜品会,正在默默的做着一件有味道的事情。

  味道一般意义上指味觉,既通常所说的酸甜苦辣咸,也可指抽象的情味、意味。在开口就谈平台、模式的当下,我们发现了窝在角落里的鲜品会,正在默默的做着一件有味道的事情。

  对于公司定位,鲜品会执行董事周翔是这样描述的,“我们就是一家面向市场提供原产地应季食材的生活服务机构,为广大用户在不同生活场景输送新鲜内容”。相较于公司定位的介绍,周翔更多的还是给我们描绘鲜品会是如何让客户感知到味道的。

  在沟通中,周翔不断提及到小而美、应季、应景、体验、不断强化体验等字眼。小而美,不是小清新,也不是文艺范,而是做事的方法论,少言模式、战略规划,多在专业和服务上下功夫;应季,因为是做吃相关,所以应季是根本;应景,适宜的情境利于品尝到食物之本味;体验,在于鲜品会员工必须要有感同深受的经历,对于食材在合适情境下有体验;不断强化体验,旨在对供应链运营效益持续优化,关于品控、食材在途保鲜以及第三方物流协同。

  2012一整年,周翔认为鲜品会只做到了一件半事情,“1”是实践了基于体验与文化诉求的原产地整合营销服务,另“一半”是对原产地直运服务做了探索,并在2012蟹季阳澄湖地区加以验证,但中华广袤大地,地理位置、经济水平不一,直接决定着原产地的物流水平参差不齐,因此需要在更多区位的原产地直运运营上摸索,方能总结出一套行之有效的方法。

  关于体验与文化诉求的原产地整合营销服务,是指在食材应季上市早期,利用社会化媒体传播,遵循意见领袖-----资深达人-----活跃用户由内向外的扩散路径,在三个节点,分别举办原产地、原产地集合所在地、所在地的线下体验活动,完全生活化的状态分享亲身体验,用微博语言、论坛语言作为主要传播形态,完全生活化的状态分享亲身体验,让更多的人对原产地及原产地食材有一定的感性的认知;在食材应季上市期,通过产品与服务层面的双重创新,以及更多增值服务引入,让消费用户尽可能体验到如同置身原产地环境下品尝的氛围。

  产品与服务的双重创新,具体如金秋时节的阳澄湖大闸蟹,“好水好蟹、原汁原味”是整体基调,阳澄湖水域最好的蟹配上苏州本地最好的天然矿泉水组合的套装;协同顺丰速运原产地发货,尽量缩短从湖边到桌边的时间,力求大闸蟹鲜活;上桌前,用套装内的天然矿泉水蒸大闸蟹,蒸出那份独有的原汁原味!套装内有一份让消费者品着放心的检验检疫证明,随盒内置的大闸蟹菜谱让你有更多选择余地,当然,如果你仍然没找到心仪的做法,登陆美食天下鲜品会专区,可了解到网友们的新奇做法。

  2012,鲜品会获得最具创新本地生活服务供应商以及中国休闲创新奖-在线营销创新奖的称号。2013,“鲜生活”微信杂志创刊发行,发现有味道的生活,鲜品会在路上……

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