“广州仅有25%的小区成立了业委会，一些大型楼盘成立业委会的比例更小。”昨日是人大代表集中视察的首日，市人大代表实地走访芳和花园、芳村花园和恒荔湾畔小区，了解小区物业管理情况并追问“业委会成立难题”。
市国土房管局相关负责人回应称，小区成立业委会进度缓慢有多方面的原因，如业主意愿不强烈、属地管理监督未落实等，并直言“25%的比例严格来说不高，但从全国来说也不算低”。
人工清洁绿化开销占九成
“人工成本不断上涨，企业已经不堪重负。”广州市怡康物业管理有限公司负责人介绍，物业服务属于劳动力密集行业，大部分工作需要依靠人员手工运作完成，如保安员、清洁员、绿化园丁及维修保养的工程技术人员等，都难以使用机器或设备取代。按照今年统计物业服务费收缴率达平均99.5%的比例测算，人工成本与清洁、绿化服务费已占管理费收入的92.4%。这位负责人表示，企业压力较大，政府应建立相应机制或通过其他补贴来维持物业服务质量。
“配合政府开展垃圾分类工作，物业公司严格监督清洁公司做好各类垃圾的分捡、打包存放，也相应地增加了外包清洁费用。”该负责人还建议，政府要在垃圾分类方面加大资金投入，如派发厨余垃圾分类容器，给予垃圾分类工作达标的企业适当补贴等，使物业管理企业更好地参与及做好垃圾分类工作。
上海超八成小区有业委会
昨日上午的视察中，市人大城建环资委副主任委员易松厚透露，目前广州仅有25%的小区成立了业委会，一些大开发商开发的大型楼盘，成立业委会的比例更小。“为何成立业主委员会那么难？”他表示不解。
市国土房管局执法监察支队支队长谢坚回应称，目前，国内各城市成立业委会的比例都不是很高，占比最高的是上海，达到80%，其他各大城市，例如北京、杭州、深圳等都在10%～30%之间，“(广州)这一比例严格来说不高，但从全国来说也不算低”，谢坚说。
谢坚解释说，广州小区成立业委会进度缓慢的原因有三方面：一是部分业主对于成立业委会的意愿不强烈，并没有意识到成立业委会是业主的权利；二是政府部门的属地管理监督未完全落实到位，上海业委会成立较多也正是很好地落实了这一块的工作；三是目前对业主的合法权益如何保护的宣传力度不到位，很多业主并不了解。
但省政府参事王则楚认为，很多小区已经有了前期物业，一旦业委会成立，现有物业可能会被换掉，这在一定程度上阻碍了业委会的成立，“甚至是根本上的原因”。
