（新浪房产许昌站讯）自1981年3月10日，深圳市物业管理公司挂牌成立起，我国物业管理刚刚走过三十二年的历史。在业主、物业企业、政府各部门和其他社会各界的共同努力下，许昌市物业管理已经完成起步发展阶段，正处于快速发展的时期，正在向成熟发展阶段迈进。业主和物业企业作为物业管理活动的两个基本主体，其消费观念与服务观念理性成熟与否，权利能否正确行使，义务能否全面履行，都直接影响许昌市物业管理的历史进程。许昌新浪乐居围绕物业管理中的费用问题，就物业管理中经常引发投诉和纠纷的费用问题组织七篇稿件，供大家参考。
许昌新浪乐居网友问：空置物业为什么要全额缴纳物业服务费？
许昌新浪乐居答：物业企业对空置物业收取全额物业服务费的问题是咨询投诉的一个热点。业主的疑问是：我没有住凭什么全额收取？物业企业不是乱收费吗？在此可以负责任地说：物业企业全额收取服务费没有错，更不是乱收费。其根据有三：
一是法律有明确的规定。《物权法》第七十二条规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务”。可见不入住、不使用空置物业，也应当履行缴纳物业服务费用的义务。
二是物业服务费用支出是刚性的。一旦实行物业管理，物业服务成本及税费支出都不会因业主入住与否而少发生或不发生。人员费用、共用部位共用设施设备日常运行和维护、绿化养护、秩序维护、清洁卫生等成本费用与业主入住并没有直接关系，而是由物业企业用工、物料等成本因素及税费支出水平所决定的。
三是难以做到绝对公平。空置与入住的惟一差别，在于业主每天室内不会产生垃圾，该部分清运费用不会产生，但其在物业服务费用中的成本构成极其有限，且业主人数的多少、季节的差异等因素都会引起室内垃圾清运量的波动，很难精确计量。对此，如果每位业主都能秉持像乘坐公交不分距离远近都掏“一元”的态度来看待空置物业全额收费的话，或许会减少很多矛盾或苦恼。
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