新浪房产讯(编辑 倪霞)你的个人信息被泄露过吗？你有被广告短信或电话骚扰过吗？你有收到过陌生公司寄来的宣传单吗？相信多数人都经历过这样或那样因为个人信息被泄露而带来的困扰。到底是谁动了我的信息？又有谁来保障我的信息安全？
继去年乐居关注过西区某楼盘购房者信息遭泄露事件后，购房者信息“泄密门”事件再度爆发，原本在交房前期发生的骚扰事情已经提前，各种与房子装修相关的广告信息接踵而来。我们的隐私到底“裸露”到了什么程度？
南区某楼盘 业主集体遭遇信息泄露
“最近我莫名收到一封信件，拆开来一看是一家陌生的装修公司寄来的产品宣传单页，我们之前都没有听说过这个公司，信件是寄到公司的，而且还署名收件人是我和我太太。”年前刚买了南区某楼盘的黄先生近期困扰不已。
图为业主收到的装修公司广告单
“没买房之前就听朋友说了，快要到交房的时候，就会受到各种装修公司的骚扰，当时填资料的时候就特别留心了下，没有写家里的住址，没想到现在个人信息不仅泄露电话和姓名，现在连住址都泄露了，我们的信息安全谁来保障呢？黄先生怀疑，自己只有在签订购房合同时写了公司地址，并且收到的信件不止是自己个人的名字，是购房时两个人的名字，八成是xx楼盘为了获利将用户的信息出售给了装修公司。”黄先生称。
而黄先生在其业主群里说了此事后，其他业主也表示有同样遭遇，并且寄广告的是同一家装修公司。QQ群里最近也因为信息泄露事件“人心惶惶”，丁女士去年买的房子，她跟记者反映“最近收到了XX装修的公司的宣传单，原本以为那些装修公司只知道自己的电话，哪晓得人家信息掌握的这么全面，连我住在哪里都知道，真实太恐怖了。”
乐居调查：谁泄露了我的信息？
在得知网友的投诉后，乐居编辑尝试着以该业主的身份给装修公司去电。其中一家装修公司的员工接到电话后，忙不迭地介绍起“公司近期东区旗舰店开业钜惠扬城”，还称“名额有限”，希望记者能留下姓名和联系方式。
“既然是公司先联系我，那肯定有我的信息，你怎会不知？”记者反问。“今天联系过的客户太多，不记得了。你是xxxx、xxxx还是其他楼盘的？”该员工说。“你们是怎么知道这些客户信息的？”记者再问。“我们并没有恶意，只是诚心为你们服务。信息都是公司主管拿到的，我只是个前台，不清楚。”该员工支支吾吾地说完，就挂了电话。
随后，记者又打电话到另一家装修公司并提出了同样的问题，接电话的业务人员开口了：“我们公司和小区的物业有合作关系，信息是从物业公司那里拿到的。”在问到他们有哪些信息时，对方的回答让人诧异不已，“我们有的信息很全面，不仅有你们的电话和姓名，连身份证号和家庭住址都有。”
物业公司 交付前不能得到业主信息
据了解，交付后的该盘将由xx物业进行管理。记者就此事向xx物业的经理求证。
“装修公司的人完全是在胡说八道。xx项目还没交付，年底才能交付呢，所有购房者的个人信息资料都在房产公司那里，我们不可能拿到。”经理说，只有在房屋交付、购房者把尾款结清后，物业才能得到业主的信息，从而建立起一户一档。
房企称泄密途径有很多种 但企业不会泄密
近日，记者咨询了该项目负责人，对于房主信息被泄露的事情，她表示“信息肯定不是我们开发商泄露的，房主在购房的过程中会有多种途径造成个人信息的泄露，例如在房管所提交个人购房信息时，在申请个人贷款时等等，有许多途径可能造成信息的泄露。”
对于购房者信息被泄露这件事，该负责人并不稀奇，“不是我们项目单独存在这种情况，其他楼盘都出现过个人信息被泄露的事情，购房者电话号码等信息被泄露给装修公司这件事，已经不是什么秘密了。”
信息遭泄露 举证成难题
《刑法》第七次修正案第二百五十三条规定：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务 过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”
此外，出卖他人资料和电话等个人信息，是违法行为。不管是售楼处还是物业公司，未经客户许可将信息泄露给第三方的行为都是不允许的，侵犯了客户的隐私权，违反了《民法通则》等相关规定。但法律专家表示，如何认定“情节严重”，受害者如何举证，目前都还是难题。
面对这样的情况，法律界人士表示，业主签订购房合同时，不妨留个心眼，要求附加上个人信息保密条款，以此来约束售楼处一些工作人员以个人行为出卖业主详细资料的可能。目前看来，只要一些家装公司掌握了一部分业主资料，则可能将这部分信息转卖给其他公司，这将造成业主的个人信息肆意传播，最终对业主造成骚扰。
