5月29日上午，多家券商交易系统出现故障，要么无法登陆交易系统，要么交易出现异常。笔者通过和招商证券、齐鲁证券、国泰君安等多家券商营业部联系，证实了该消息。
今日早盘，沪指开盘后16分钟遭重挫，先后跌破4600点、4500点整数关口，一度逼近4431点。急剧下跌使得沪指交易量出现了急剧增长。股市急速下跌使得用户大增，但交易系统负荷不了如此大的交易量，进而导致拥堵、延迟等交易异常状况。另据获悉，多家券商交易系统瘫痪，除了交易量大系统承载不了这一原因外，也有网络运营商主机出现故障的因素影响。今天上午，深圳联通主站点的一个机房出现故障，导致网络无法连接，客户也无法登陆到交易系统。
其实系统崩溃情况不仅出现在29日，自从5月28日，股市出现大幅下跌时，系统也同样出现了这样的问题。这使得本身就处在水深火热的股民遭受到了更加沉重的打击。大家不禁要问，中国股市怎么了。
连续的多天持续下滑，已经对投资者造成了严重的打击，再加上交易系统的故障连连。让股民苦不堪言。
面对同样是投资理财的P2P网贷平台，很早就看到这类情况，因此对网络的服务，以及用户体验一直做着努力。例如上海知名网贷平台钱多多，平台每次“多多标”发布的时候，网站访客都会出现爆炸式的增长，但由于技术人员的提前介入，每次都能让客户顺利的进行交易。即使出现问题，技术人员随时在线第一时间解决问题，不让投资者感受不到任何的不便。
反观股市，因运营商网络故障导致客户无法登陆的券商，不止一家。招商证券，广发证券、国信证券、华泰证券、国泰君安等多家券商也出现类似故障。我们不禁要问，交易出于正常的工作时间，不管是由于交易量高还是何种原因，出现大面积的网络故障，为广大股民造成的损失，该由谁来负责。证券商不应只把盈利放在首位，更多的应该是把为广大股民服务作为的自己的重点。
投资最大的痛苦是看着自己的投资收益减少，甚至是本金缩水，自己却无能为力。更大的痛苦是，明明自己有处理的办法，可是网络故障，自己无法操作，让自己承受财产损失。我们也希望证券商们，能够不断提高自己对投资者的重视，提高用户的体验度，真正为投资人服务。避免再次出现5月29日证券商服务器崩溃问题。
