提要：市房管局工作人员到医院病房为一患病群众补办房屋所有权证。徐彩华摄  威海新闻网讯(记者苗景霖通讯员邢莉莎)“真是太感谢了！房管局的工作人员不仅给我们病患群体提供上门服务，还直接到病房来给我办理房产手续。”近日，市房管局工作人员来到市立医院刘女士的病榻前，为...
市房管局工作人员到医院病房为一患病群众补办房屋所有权证。徐彩华 摄
威海新闻网讯(记者 苗景霖 通讯员 邢莉莎)“真是太感谢了！房管局的工作人员不仅给我们病患群体提供上门服务，还直接到病房来给我办理房产手续。”近日，市房管局工作人员来到市立医院刘女士的病榻前，为她补办了房屋所有权证，令刘女士感动不已。
上门服务是市房管局推出的“10 3”服务体系中的一个特色服务项目。“10 3”指的是10项服务措施、3大重点服务对象。近年来，市房管局深入开展便民服务活动，把“热情服务社会，热心服务群众”与“创建文明服务窗口”有机结合，切实把“以人为本”的理念转变成履行职责、规范行为、热心服务和提高效率的实际行动，把让人民群众得实惠作为工作的出发点与落脚点，从小事做起，从细节入手。
为方便群众，该局开通了3辆农房服务车，为全市重点项目、农村群众和城区老弱病残群众提供上门服务，服务中坚持预约服务、坚持延时服务、坚持上门服务。群众只需通过电话预约申请，即可在家等候工作人员上门服务。
据了解，上半年，市房管局已组织工作人员上门为重大疾病患者、老弱群体和残疾人等特殊群体提供上门服务20多人次，办理业务40余件。同时，他们还根据全市旧村改造工作的实际情况，深入基层为群众集中办理房屋登记业务。仅在米山镇东铺头村的旧村改造工作中，就为村民办理《房屋所有权证书》100多件，并利用农闲时机，重点宣传村民关心的农房办证、继承、买卖、赠与等登记事项，极大地方便了群众，受到群众的一致好评。
