昨日下午，位于天源路附近的龙洞街林海居委会内，当地一小区的几名业主代表正在与物管处负责人进行辩轮。原来，该小区的物管公布，有超过一半的业主同意物管费上调，但业主却对这一结果表示质疑，并当场查出其中两份同意涨价的征询函有问题。
物管：超过一半的业主同意涨物管费
据该小区物管处的苏经理介绍，因物管公司的经营成本上涨，从今年3月份开始，物管处开始酝酿将原来的住宅(二层及以上)管理费从1.8元/㎡上调至2.38元/㎡。经过摸底调查后，于今年5月底开始向小区内的1682户业主下发了上调物管费的意见征询函。据统计，收回的1093份有效的意见征询函中，有903份表示同意物管费上调，即已过半数的业主表示同意。因此，在经过为期一个月的公示之后，物管处准备于今年9月1日起开始上调物管费。
据记者了解，物管费属于市场调节价，由物业公司与业主约定，但应当经过过半业主同意。
业主：质疑物管采取非法手段涨价
但部分业主经过调查后，认为是物管处在征询业主意见时采用了欺骗和纠缠的手段，并在意见征询函上伪造业主的签名。
据业主察先生透露，物管人员在上门征询意见时，先是利用欺骗的手段让业主在征询函上签名表示同意涨价，比如答应只涨到2元/㎡,或谎称已有60%的业主已经同意涨价等等；接着又对不同意涨价或持中立态度的业主死缠烂打，让不同的物管人员轮番上门，如果业主不同意涨价就不给业主在意见征询函上签名，有些业主厌烦后只能签名同意涨价；最后，在统计和唱票时没有告知所有业主，也没有让业主选出代表参与监票。甚至有些同意涨价的征询函上业主签名可能是伪冒的。
昨日下午，在街道办和居委会的协调下，反对涨价的业主代表坐下来跟物管当面进行调解。在调解现场，物管处经理苏先生表示，在征询物主意见的过程中，确实有派工作人员多次上门对业主做解释工作，以争取业主支持物管费上调，但不存在欺骗和作假的行为。如果业主有异议，可以对物管收集到的有效征询函进行查验。
验票：当场查出两份有问题的征询函
有业主代表提出在调解现场查验物管所收集的有效征询函。十几分钟后，有两名业主代表“揪”出了两份有问题的征询函，这两份征询函均是在同意涨价一栏上打勾且有业主签名。其中一份征询函所写业主是廖小姐，在物管和业主代表的见证下，记者拨通了廖小姐的电话，她在电话中明确表示没有签名同意物管费调整。
对此，物管处经理苏先生表示，廖小姐的那份征询函，其签名显示是她本人。苏经理承诺对业主提出的问题进行调查，并在7天之内公布调查结果。
