??新浪乐居讯 近日，周忻拉着前阿里巴巴CEO卫哲投了数亿元给一家物业公司——中奥到家，并在5月12日下午召开了一场主题超长的新闻发布会——“嘉御基金、易居资本战略投资中奥到家，打造互联网生活服务平台，暨1号店、易居、实惠战略合作签约仪式”。
??眼下，诸多地产商、互联网企业正通过软硬件产品将触角伸向家庭。在冲刺“最后100米”的过程中，传统物业公司虽然在连接社区上表现出先天优势，但不规范的行业体制以及落后的模式是其飞上互联网风口的绊脚石。
??那么同样是一家物业公司，金主们为何偏偏看中了中奥到家？
??周忻：3点原因决定参投
??周忻介绍，这次易居（中国）控股旗下的伍翎基金与阿里前CEO卫哲领衔的嘉御基金共同投资了中奥到家。希望借力中奥的“管家模式”，实现“实惠到家”的社区增值服务。
??周忻在回忆这次决定参投中奥到家时谈到，自己只用了20分钟就喜欢上了这家公司，很遗憾曾经与花样年彩生活擦肩而过，这次不愿意放过与中奥到家的合作。
??决定参投的原因有3点：
??1团队
??“这是由一支原来从酒店管理出身、10年兢兢业业地努力打造出来的非常专业的团队所组成的企业，因此团队是到位的。”
??2管理
??“据说中奥到家在开年会时，所有内容是围绕着管理指标展开的，这非常了不起。一般企业开年会大多是业绩奖励等，围绕着质量和服务的年会非常少见，这说明中奥在坚守着管理质量。”
??3管家模式
??“中奥特色是‘管家’，这一点非常好。现在讲物业管理，讲生活服务，讲O2O，讲互联网，定位、概念和亮点非常重要。如果一家公司能够用两个字把企业特色讲清楚，那么这家公司应该是好公司。”
??“互联网 ”还是“ 互联网”？
??“1 一=？”
??周忻再一次用“互联网 ”的句式提出这个问题，答案是无解。
??“两种完全不同的逻辑关系，如果加在一起的话显然是无解。只有当阿拉伯1加上后面的阿拉伯数字1才等于2或者是大于2。”
??他以此类比“互联网 ”，对于传统行业而言，如果“ ”两端的逻辑思维不能碰在一起的话，那是负能量、负资产。
??那么对于传统行业来说，究竟是研究“互联网 ”还是“ 互联网”？
??“对于物业管理公司来说，是做一个完整的互联网的模型去跟传统行业结合？还是传统行业坚守着每一个小区、每一个用户，在管家的基础上去做互联网平台？”
??周忻认为，不论是做服务，还是做互联网平台，都必须服务好小区和用户。
??“因而不管是用户管家，还是用户线上平台，我们应该给他们做一个从线下到线上一个完整的服务。所以我认为，传统行业千万不要去做研究‘互联网 ’的行业，而应该研究‘ 互联网’的概念。希望中奥到家牢牢记住自己是从传统行业起家的，就像我牢记自己是卖房子的、做服务的。”
??社区增值服务新路径：线上实惠 线下管家
??周忻对于社区增值服务的兴趣显然不仅仅止于投资者的角色，这次在参投中奥到家的同时，他还提出“线上有实惠，线下有管家”的O2O理念，未来将通过实惠 管家模式，贯通物业管理O2O。
??2014年7月，易居中国联合新浪、微博、分众传媒、申通快递推出了定位于写字楼（社区）的移动生活O2O服务平台“实惠APP”，尝试通过“4个白”——“白吃、白喝、白玩、白拿”的用户体验增加用户粘性。
??根据易居中国公布的数据，上线8个月，实惠APP已经实现400万下载量。
??而线下管家是中奥到家的特色，周忻认为未来“管家”一词会是物业管理公司竞相追捧的热词。但目前，很多物业管理公司做的社区APP，缺少两样东西：频次以及黏度。
??“为什么要做线上？一个老百姓为什么要把物业管理费放在线上去？一个老百姓为什么要下载你的APP？即使下载了明天卸载了，也是没有使用价值的。”
??周忻认为，只有当用户发现可以从这个APP得到生活服务上的实惠时，线上才会有更多的频次去使用。
??而实惠APP可以为中奥物业提供一个让用户黏在上面的理由。
??“线上线上有实惠，线下有管家（服务），贯通物业管理公司O2O。正如58到家，他们能够从线上走到线下，中奥到家可以从线下走到线上。”
??据周忻介绍，未来易居与中奥将会在这方面有更多的结合。比如易居中国可以利用好所拥有的开发商资源、实惠APP的平台资源等等，与嘉御基金找来的团队结合在一起，线上有团队和线下有服务。
??“最后10米是要靠管家做起来的，相信中奥到家一定不会比58到家差。”周忻如是说。
