5000家门店，接近8万的经纪人，2015年房产交易额将达到5000亿元。链家的目标就是成为国内唯一同时具备全产业链服务能力的万亿级房产O2O平台，2017年，链家的房产交易额将有望突破万亿。
看到这些数字，业界最想知道的是，链家这样一个以二手房中介业务起家的企业凭什么将这些数字一步一步最终演变成抢手的投资价值。
O2O模型： “平台+经纪人”
链家的价值成长与互联网密不可分。
2009年4月，链家就在拷问自己三个核心问题：第一，链家要不要做互联网，第二，要不要做全国化，第三，经纪人到底是员工还是客户，这三个问题最终的答案都是肯定的。也正是从那一年开始，链家启动IT和互联网化战略，每年直接投入都在亿元以上，仅房源数据库这块的投入就近4亿元——还不包括在大数据领域的投入与试错。
2014年，链家做了很多战略思考。他们判断，链家经过过去十几年的积累，有能力去输出流程、规范、体系，于是当年底，把2008年开始运营的链家在线正式更名为链家网，链家=链家网+链家经纪人的商业模型开始确立。
线上、线下都可以理解为是一种形态，但是这个行业真正不变的是什么呢？不变的是服务交互界面。未来的买方或者卖方和链家的平台交互是由两部分组成，一部分是和链家网交互，一部分是和经纪人交互。
在链家看来，链家网和经纪人都有各自最擅长的部分。链家网最擅长的是做连接和调度，以及做大数据的处理。经纪人最擅长的是和客户交互。
O2O的核心是服务者，让客户找到更好的服务者。链家希望经纪人在线上与业主和客户交互时，其带看评价、服务能力这些参考的数据有助于业主和客户选择。
链家要做的就是流程可视化、透明化，扁平化，希望购房的每一个环节通过链家网都能看到。对于经纪人而言，链家网通过建立良币驱逐劣币的机制，规范经纪人的操作，也让用户体验更好，让交易环节更加透明安全。
线上线下的结合让链家的潜在客户规模迅速增长。以北京为例，同一时点的存量房源和客源分别是10万和50万，链家网线上的APP每天打开次数大概30万次左右，每次五分钟，每天在APP停留时间就是150万分钟。预计2017年这个数据会翻十倍，潜在的交易空间可以想象。
住的入口：T形战略
有了2014年的战略思考，2015年链家发生了很多大事，其中并购可谓是行业重磅。
2015年10月，链家海外置业市场进入美国、加拿大、英国、澳洲；9月，链家与广州满堂红合并；7月，链家与重庆大业兴合并；6月，链家与杭州盛世管家合并；5月，链家合并北京高策机构，发力新房市场；3月，链家与中联地产在全国范围内合并；3月；链家与上海德佑地产合并；2月，链家与成都伊诚地产合并。
链家大举并购是想干什么？ 链家的目标就是要在每个城市做到28%，据了解，链家做过精准测算，只要自身超过整个市场的28%，就已经具备了绝对的优势不可超越，代看、匹配效率都会大幅提升。
目前，在北京市场，链家已经占了55%的份额，剩下的45%中10%是自行成交，其他竞争对手占35%份额。链家在成都、上海、深圳等城市在完成并购之后交易额增长都非常迅速，以最新的成交额数据来看，链家在北京的市场份额已经超过60%。上海链家的市场份额已经超过20%，在大连接近30%，在成都超过20%。
通过并购，目前链家覆盖了24个城市，门店约5000家，旗下经纪人超过7万名。
在笔者看来，“平台+纪经人”的商业模型使得链家的并购变成了规模红利，而不是规模陷阱，并能在更大规模的基础上，仍然能实现更好的盈利。同时，链家的并购应该也不会成为一种常态，之后还必须以其自身发展为主。因为并购的前提是你得有一个好的并购对象，链家对并购对象的选择非常谨慎，目前的现实是国内一些优质资产链家已经并购得差不多了。
从这一点来说 ，链家的T形战略或将是其自身长远发展的有力支撑。“T形战略”上面这一横指的就是链家在全国拥有的几万名最优秀的经纪人，下面是无数根竖，这个竖就是加进去的无数管道，这个管道包括线上线下、资产管理和金融服务等等。通过这个战略，未来链家对于C端用户来说，不仅是找二手房，也是找新房，租房以及与住相关的金融产品的入口，C端用户觉得这个地方放心，或者觉得这个地方是他们获得服务的重要入口，原来，链家的野心就是要打造全民的一切关于住的入口。
今天这个互联网时代，赚信息和数据不对称的钱已不现实，竞争拼的是你的客户、渠道和专业服务能力。链家更懂消费者，懂加上能够提供相应的服务就能产生更多价值，并最终兑现这个价值。这或许就是链家能信心满满地对外宣布，今年公司的房产交易额能超过5000亿，到2017年平台交易额达到1万亿吧。
