提要：购房合同上注明带有两个阳台，实际看房却发现只有一个阳台。找开发商理论，却被告知是合同打印时出现失误。虽然即将住进新房，宋先生的心情却糟糕透了，明明说好是两个阳台，怎么就成一个了?实际户型与预期相差甚远，近日宋先生向同安区工商局投诉，希望能为“消失的阳台”要个说法。接到投诉后，...
购房合同上注明带有两个阳台，实际看房却发现只有一个阳台。找开发商理论，却被告知是合同打印时出现失误。虽然即将住进新房，宋先生的心情却糟糕透了，明明说好是两个阳台，怎么就成一个了?
实际户型与预期相差甚远，近日宋先生向同安区工商局投诉，希望能为“消失的阳台”要个说法。接到投诉后，新民工商所执法人员与双方取得联系，发现合同上确有说明房屋带有两个非封闭式阳台，但房屋的总面积以及合同附带的户型图与实际无误。商家表示可以为宋先生全额款退房，但无法满足宋先生的赔偿要求。
由于分歧较大，经过多次调解，双方意见无法达成一致，执法人员建议双方通过民事诉讼途径解决。
(海峡导报)
